-
28 февруари 2017 20:20
- 3271
- 5
Жалби на столичани срещу начина, по който се изчисляват компенсациите им след голямата авария в София, заливат Федерацията на потребителите в България.
Клиенти недоволстват и от броя на дните, за които „Топлофикация София” твърди, че са останали на студено, съобщи пред Труд Емил Георгиев, председател на федерацията. По 30 сигнала всеки ден постъпват при нас, обясни той. Имаме жалби в „Топлофикация”, но те са основно заради отлепени бележки от входовете, съобщи Елизабет Павлова, говорител на дружеството. По думите й на всички входове в източните квартали, засегнати от аварията, вече са разлепени съобщения. На тях са обявени датите, през които абонатите не са имали топлоподаване, както и броят на дните, за които клиентите няма да плащат за топлоподаване – те обхващат периода след първите 48 часа на аварията.
На бележката обаче не фигурира сумата, която ще се приспадне, а само недоставената топлинна енергия в абонатната станция. Според Павлова всеки сам може да си изчисли парите, като умножи енергията за обезщетение по действащата в момента цена на парното. Да, но се оказва, че не всеки вход се захранва от една абонатна станция. В някои случаи два входа са на една станция. Всеки клиент ще получи различно обезщетение в зависимост от дела му в общото потребление. Така например по-малка ще е сумата за хора, които ползват само сградна инсталация, уточни Павлова.
И посъветва, ако не сме доволни от броя дни, за които ще ни компенсират, да се обадим на енергетика на абонатната станция или на колцентъра на „Топлофикация”. А при по-сериозни възражения да потърсим и омбудсманите на дружеството. Реално колко ще ни върнат за неползвано парно, ще стане ясно в сметките за февруари, които ще дойдат след 15 март. Едва тогава можем да направим рекламация на сметката пред „Топлофикация София”. Според омбудсмана Мая Манолова обаче тогава ще е прекалено късно, защото данните за това подавана ли е в една сграда топлинна енергия се съхраняват само 30 дни.
Тези неустойки са пълна заблуда, коментира Емил Георгиев. По думите му сумите няма да компенсират високите сметки за ток, които столичани ще платя за февруари, защото са били принудени да се отопляват на ток.
Последвайте канала на
Свързани новини
Разлепени са съобщения за обезщетенията във всички засегнати от аварията с парното сгради
28 февруари 201717:31
Габровци излязоха на протест срещу "Топлофикация"
17 февруари 201714:27
КЕВР погва Топлофикация в Габрово
17 февруари 201711:47
Хиляди габровци без парно
16 февруари 201719:07
"Топлофикация София" ще обезщети абонатите в "София Изток" с общо 2 368 505 лв.
16 февруари 201712:31
Започват проверки в "Топлофикация София"
13 февруари 201707:15
Запорират се помощи и обезщетения заради пропуски в закона
15 май 201712:39
104 224 клиенти на „Топлофикация София” с обезщетения заради аварията през февруари
16 март 201715:20
Липсата на покритие на мобилните оператори е най-честият повод за жалби към КРС
10 март 201715:07
Байерн и Реал направиха голям мач на "Алианц Арена", но оставиха развръзката за реванша
Костов дава извънредна пресконференция
Тодор Батков се завръща във футбола
Официално: Гриша Ганчев и синът му Данаил се оттеглиха от ЦСКА - София, ето кой е новият собственик
Какво се случи на "Армията" в ерата "Ганчев"
Майкъла: На Гриша Ганчев му писна - Лудогорец е шампион от 13 години
Коментари 5
Добави2017.03.01 | 06:28
2017.03.01 | 08:31
2017.03.01 | 06:32
Добави коментар
Водещи новини
Парламентът уважи ветото на президента Румен Радев върху Закона за насърчаване на инвестициите
30 април 202420:22
Парламентът ратифицира изменение на международния договор със САЩ за придобиване на самолети Ф-16 Блок 70
30 април 202419:17
Водещите новини! Денков: Случаят „Нотариуса“ е най-потресаващото проявление на скритата власт. Зеленски очаква скорошно влизане на Украйна в ЕС (и още…)
30 април 202419:02
Димитър Главчев: Финансирането за държавната детска болница е осигурено
30 април 202420:46
Нигериец с малария е приет за лечение в Инфекциозна клиника в Пловдив
30 април 202421:59
Оцелелият по чудо кмет на Кричим след катастрофата: Преди Възкресение се случват чудеса!
30 април 202421:25
Любомир Кулински от БАБХ: Българското агнешко е със сини печати, мастилото е безвредно
30 април 202421:06
Велизар Шаламанов: Риск за националната сигурност има, но отбраната ни е гарантирана
30 април 202419:44
Глобиха Доналд Тръмп с 9000 долара
30 април 202418:57
2017.03.01 | 06:28
2017.03.01 | 11:19