-
18 януари 2016 12:44
- 8875
- 6
![КЗП забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си да прекратяват договорите с тях](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-03/big/kzp-zabrani-na-dva-ot-telekomite-da-otkazvat-na-abonatite-si-da-prekratqvat-dogovorite-s-tqh-351383.jpg)
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на два от телекомите да отказват, без каквито и да било договорни или правни основания, на абонатите си прекратяване на контрактите си с тях.
Търговците обжалват заповедите.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта. Независимо, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка, която се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора, в противен случай той не се прекратява.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред.
Последвайте канала на
Свързани новини
![Италия иска Европейски съюз "на две скорости"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-02/big/italiq-iska-evropeijski-syiuz-na-dve-skorosti-349935.jpg)
Италия иска Европейски съюз "на две скорости"
11 януари 201620:12
![КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-02/big/kzp-horata-sa-vse-po-sklonni-da-pazaruvat-prez-internet-349825.jpg)
КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет
11 януари 201613:07
![Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/pensioneri-si-sytrudnichat-s-komisiqta-za-zashtita-na-potrebitelite-349154.jpg)
Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите
07 януари 201619:03
![Пуснаха масови намаления след празниците](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/pusnaha-masovi-namaleniq-sled-praznicite-348796.jpg)
Пуснаха масови намаления след празниците
06 януари 201615:02
![Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/donchev-i-lukarski-shte-vrychat-pyrvite-skliucheni-dogovori-po-opik-348197.jpg)
Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК
04 януари 201613:53
![КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2015-48/big/kzp-tyrgovcite-veche-spazvat-pravilata-na-cherniq-petyk-340081.jpg)
КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)
23 ноември 201512:25
![Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-27/big/ako-pribegnete-do-byrz-kredit-bydete-nashtrek-za-klauzite-pri-prosrochie-na-vnoska-385543.png)
Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска
05 юли 201607:02
![Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-11/big/shefyt-na-kzp-broqt-na-jalbite-i-signalite-traijno-narastva-363235.png)
Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства
15 март 201607:34
![През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-07/big/prez-2015-g-v-komisiqta-za-zashtita-na-potrebitelite-sa-postypili-20-453-jalbi-i-signali-358791.png)
През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали
21 февруари 201616:25
![Португалия едва ли ще отпусне газта, въпреки че вече си гарантира първото място](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/3b3b9c46-2212-4199-94dd-25b2c3615aba.jpg?operations=autocrop(968:545))
Португалия едва ли ще отпусне газта, въпреки че вече си гарантира първото място
![Украйна и Белгия в пряк сблъсък за излизане от най-завързаната група](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/f6e1342a-8594-4594-80fb-e861d30ad8cd.jpg?operations=crop(0:0:1904:1070),fit(968:545))
Украйна и Белгия в пряк сблъсък за излизане от най-завързаната група
![Словакия и Румъния излизат в решителен двубой за класиране на 1/8-финалите на Евро 2024](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/8c9d9ec2-0ac6-4119-8acc-00adae6382c1.jpg?operations=autocrop(968:545))
Словакия и Румъния излизат в решителен двубой за класиране на 1/8-финалите на Евро 2024
![Изходните позиции задължават Чехия да победи Турция](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/d1227c20-b286-441d-97b1-82db2f5b8f2b.jpg?operations=autocrop(968:545))
Изходните позиции задължават Чехия да победи Турция
![Лаутаро Мартинес донесе втори успех на Аржентина](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/26062024/93a7425c-c739-448e-8a92-b3c77ebe8ac3.jpg?operations=crop(0:165:3459:2111),fit(968:545))
Лаутаро Мартинес донесе втори успех на Аржентина
![Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/69174123-fb6b-44f1-be30-99ae01bc907b.png?operations=crop(0:0:1920:1080),fit(968:545))
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg
Коментари 6
Добави![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.03.05 | 17:24
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.20 | 02:50
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.03.05 | 17:24
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.20 | 02:49
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.19 | 21:28
Добави коментар
Водещи новини
![Тошко Йорданов: Правителство би могло да има, ако има и желание, иначе нови избори не ни плашат](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953825.jpg)
Тошко Йорданов: Правителство би могло да има, ако има и желание, иначе нови избори не ни плашат
26 юни 202412:27
![ИТН при Радев: Най-разумният ход е експертно правителство с третия мандат](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953793.jpg)
ИТН при Радев: Най-разумният ход е експертно правителство с третия мандат
26 юни 202411:15
![Борисов: Има много сериозен сигнал за най-висока степен на заплаха срещу мен](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953759.png)
Борисов: Има много сериозен сигнал за най-висока степен на заплаха срещу мен
26 юни 202409:56
![Атанас Атанасов се опитвал да назначава свои хора в Служба "Военно разузнаване" и да получава информация](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953810.jpg)
Атанас Атанасов се опитвал да назначава свои хора в Служба "Военно разузнаване" и да получава информация
26 юни 202411:53
![Евродепутатите Никола Минчев и Ицо Хазарта стават част от “Обнови Европа”](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953804.jpg)
Евродепутатите Никола Минчев и Ицо Хазарта стават част от “Обнови Европа”
26 юни 202411:35
![Матурата след 10 клас: По-нисък резултат по математика от миналата година](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953789.jpg)
Матурата след 10 клас: По-нисък резултат по математика от миналата година
26 юни 202411:06
![Бившият директор на отдел "Издирване" Красимир Занев: Брендо се е изплашил да не го застигне съдбата на Поли Пантев](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953788.jpg)
Бившият директор на отдел "Издирване" Красимир Занев: Брендо се е изплашил да не го застигне съдбата на Поли Пантев
26 юни 202411:07
![Товарен влак удари лек автомобил на жп прелез](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953796.jpg)
Товарен влак удари лек автомобил на жп прелез
26 юни 202411:26
![Родители получават до 6 530 лева?](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953782.jpg)
Родители получават до 6 530 лева?
26 юни 202410:53
2016.03.05 | 17:24