-
18 януари 2016 12:44
- 8886
- 6
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на два от телекомите да отказват, без каквито и да било договорни или правни основания, на абонатите си прекратяване на контрактите си с тях.
Търговците обжалват заповедите.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта. Независимо, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка, която се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора, в противен случай той не се прекратява.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред.
Последвайте канала на
Свързани новини
Италия иска Европейски съюз "на две скорости"
11 януари 201620:12
КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет
11 януари 201613:07
Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите
07 януари 201619:03
Пуснаха масови намаления след празниците
06 януари 201615:02
Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК
04 януари 201613:53
КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)
23 ноември 201512:25
Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска
05 юли 201607:02
Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства
15 март 201607:34
През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали
21 февруари 201616:25
Лудогорец се доближава до 14-ата поредна титла след голово шоу на "Колежа"
Основна трансферна цел на Левски създава големи главоболия на Берое, сагата засяга лиценза на “заралии”
Голмайсторът на efbet Лига с любопитен трансфер, ето каква сума ще получи клубът му
Решаващият ден в Лигата на конференциите ще определи кои отбори ще продължат напред
Годината на ЦСКА - София - обзорът на Sportal.bg
Карлос Насар със "Спортен Икар" на годината
Коментари 6
Добави2016.03.05 | 17:24
2016.01.20 | 02:50
2016.03.05 | 17:24
2016.01.20 | 02:49
2016.01.19 | 21:28
Добави коментар
Водещи новини
Кирил Петков: Непоколебими сме, Пеевски никога няма да е легитимен политик, санитарният кордон ще сработи и на европейско ниво
19 декември 202418:04
Марк Рюте: Поздравявам България, че отделя поне 2% от БВП за своята отбрана, другите държави трябва да направят същото
19 декември 202417:47
Министър Запрянов: Ако искаме да имаме модерна армия, трябва да увеличим военните разходи
19 декември 202417:56
Ангел Найденов за казуса със споразумението с Украйна: Гаф, скандал, провокация
19 декември 202418:45
БАБХ: Животни няма да се евтанизират, чума в България - има
19 декември 202418:59
Атанас Пеканов похвали ПП за фонд "Стамболов" и критикува Главчев, като го попита: Не искате ли българските таланти да се развиват и да се връщат в България?
19 декември 202418:40
Подлагат на детектор на лъжата близки и роднини на изчезналия Николай
19 декември 202416:23
Зеленски за ракетния дуел, предложен от Путин: Идея, родена в главата на мръсник
19 декември 202417:45
Накараха деца да гледат пресконференцията на Владимир Путин
19 декември 202416:42
2016.03.05 | 17:24