-
18 януари 2016 12:44
- 8886
- 6
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на два от телекомите да отказват, без каквито и да било договорни или правни основания, на абонатите си прекратяване на контрактите си с тях.
Търговците обжалват заповедите.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта. Независимо, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка, която се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора, в противен случай той не се прекратява.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред.
Последвайте канала на
Свързани новини
Италия иска Европейски съюз "на две скорости"
11 януари 201620:12
КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет
11 януари 201613:07
Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите
07 януари 201619:03
Пуснаха масови намаления след празниците
06 януари 201615:02
Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК
04 януари 201613:53
КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)
23 ноември 201512:25
Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска
05 юли 201607:02
Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства
15 март 201607:34
През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали
21 февруари 201616:25
,fit(968:545))
България не надскочи Беларус, останахме втори
,fit(968:545))
Хърватия взе ценната точка от необичайна селекция на Португалия и ще играе на 1/4-финалите
,fit(968:545))
Илиан Илиев: С тази игра ще ни е трудно на баража
,fit(968:545))
Ще играем бараж за влизане в Лига "Б" - част от съперниците са ясни
,fit(968:545))
Нов удар по България преди квалификациите за ЕвроБаскет 2025
,fit(968:545))
Германия и Нидерландия затварят груповата фаза на Лигата на нациите, но интригата е на други места
Коментари 6
Добави
2016.03.05 | 17:24
2016.01.20 | 02:50
2016.03.05 | 17:24
2016.01.20 | 02:49
2016.01.19 | 21:28
Добави коментар
Водещи новини
Цеков, ПП-ДБ: Борисов да спре да се държи като политическа наложница на Пеевски
19 ноември 202408:01
Божидар Божанов: ГЕРБ се крият под масата, притесняват се да реализират своята отговорност
19 ноември 202408:15
Костадин Ангелов пита: Кога ПП-ДБ казват истината - когато четат декларация от трибуната или когато търсят подкрепа от "Възраждане"?
19 ноември 202408:03
Фандъкова: По каква причина ПП-ДБ искат да подкрепят Силви Кирилов и не искат да подкрепят Рая Назарян?
19 ноември 202408:14
Валерия Велева пита: Вие в Конституцията да сте чували за "технически председател" на Народното събрание"?
19 ноември 202407:49
Трябва ли да се увеличат заплатите в МВР?
19 ноември 202407:40
Ученици са ранени при врязване на автомобил пред начално училище в Китай
19 ноември 202406:33
Днес: Ограничават движението по АМ „Тракия“
19 ноември 202406:28
Какво ще бъде времето днес?
19 ноември 202406:05
2016.03.05 | 17:24