-
10 ноември 2015 14:49
- 1439
- 0
Заради стачката на стюардите и стюардесите в „Луфтханза“, която се очаква да продължи до петък, Европейският потребителски център напомня какви са правата на пътниците в такива ситуации.
Всички, чиито полети са отменени в резултат на стачка имат няколко основни права:
- Право на осигуряване на алтернативен транспорт при сходни условия със същата или друга авиокомпания или възстановяване стойността на билета
- Право на храна и напитки
- Право на настаняване в хотел
- Пътниците може да имат и право на компенсация за направени допълнителни разходи, или право на допълнително парично обезщетение. Дали ще се стигне до такова обезщетение и каква ще е сумата, зависи от конкретния случай, както и от разстоянието на полета и от времето, за което той закъснява.
При стачка по време на полет пътниците винаги имат право на грижи, но нека не забравят, че ако са избрали да им се възстанови стойността на билета, то авиокомпанията няма повече задължението да заплаща за храна, напитки и настаняване в хотел.
При проблем на първо място пътниците трябва да се свържат с авиокомпанията. Ако не са доволни от отговора на превозвача, те могат да се обърнат и към Европейския потребителски център, за да получат помощ и съдействие.
Последвайте канала на
Свързани новини
Пилот на British Airways внезапно смени курса (обновена)
09 ноември 201515:56
Полетите на Луфтханза от и за Франкфурт са отменени
07 ноември 201509:35
И френските лекари започват стачки
05 ноември 201514:26
Друг самолет А-321 заменен с друг в последния момент заради технически проблем
03 ноември 201510:06
Профсъюзът UFO вдига стюарди на Lufthansa на стачка
02 ноември 201516:41
Луфтханза и Ер Франс не искат да летят над Синайския полуостров
31 октомври 201520:28
Отмениха полет заради бележка на пасажер, гласяща "Ако умра, ще умра бавно"
13 юни 201609:21
Авиокомпания компенсира пътници за крещящи деца
31 май 201614:22
Уникално светлинно шоу на борда на самолет (видео)
12 февруари 201614:32
Какво се случва и ще се случи с "Герена": Наско Сираков с извънредно изявление
Футболът в половин България под въпрос този уикенд
Шампионската лига се завръща със сблъсък между Байерн и ПСЖ, Барса и Ман Сити ще тръгват нагоре
Стойчо Стоев си спомни успеха над Лацио: Такива мачове си заслужава да се изживеят, отборът беше гладен за успехи
Божинов прие примамлива оферта от Италия
Гледайте на живо всички мачове и голове в Шампионската лига тук!
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Решението за приемането ни и в сухопътен Шенген е готово
26 ноември 202415:42
Дончев: Имаме абсурди. И при изолация на ГЕРБ и ДПС на Пеевски избирателите решават кой ще е в парламента
26 ноември 202414:42
Орлин Колев: Изборът на председател на НС може да продължи 4 години
26 ноември 202416:17
Вицепрезидентът Йотова: Търпението на избирателите не е безкрайно, чакаме партиите да си свършат работата
26 ноември 202415:47
Тримата нападатели в столичен мол остават в ареста
26 ноември 202416:24
Съдът допусна европейска заповед за арест на Стоян Мавродиев
26 ноември 202414:56
Външната политика на Тръмп: Преосмисляне на НАТО, войски в Мексико, край на войната в Украйна
26 ноември 202415:48
Медведев коментира идеята за прехвърляне на ядрени оръжия на Киев
26 ноември 202415:38
Високопоставен US военен: Война на САЩ с Русия или Китай е вероятен сценарий
26 ноември 202414:23