-
10 ноември 2015 14:49
- 1434
- 0
Заради стачката на стюардите и стюардесите в „Луфтханза“, която се очаква да продължи до петък, Европейският потребителски център напомня какви са правата на пътниците в такива ситуации.
Всички, чиито полети са отменени в резултат на стачка имат няколко основни права:
- Право на осигуряване на алтернативен транспорт при сходни условия със същата или друга авиокомпания или възстановяване стойността на билета
- Право на храна и напитки
- Право на настаняване в хотел
- Пътниците може да имат и право на компенсация за направени допълнителни разходи, или право на допълнително парично обезщетение. Дали ще се стигне до такова обезщетение и каква ще е сумата, зависи от конкретния случай, както и от разстоянието на полета и от времето, за което той закъснява.
При стачка по време на полет пътниците винаги имат право на грижи, но нека не забравят, че ако са избрали да им се възстанови стойността на билета, то авиокомпанията няма повече задължението да заплаща за храна, напитки и настаняване в хотел.
При проблем на първо място пътниците трябва да се свържат с авиокомпанията. Ако не са доволни от отговора на превозвача, те могат да се обърнат и към Европейския потребителски център, за да получат помощ и съдействие.
Последвайте канала на
Свързани новини
Пилот на British Airways внезапно смени курса (обновена)
09 ноември 201515:56
Полетите на Луфтханза от и за Франкфурт са отменени
07 ноември 201509:35
И френските лекари започват стачки
05 ноември 201514:26
Друг самолет А-321 заменен с друг в последния момент заради технически проблем
03 ноември 201510:06
Профсъюзът UFO вдига стюарди на Lufthansa на стачка
02 ноември 201516:41
Луфтханза и Ер Франс не искат да летят над Синайския полуостров
31 октомври 201520:28
Отмениха полет заради бележка на пасажер, гласяща "Ако умра, ще умра бавно"
13 юни 201609:21
Авиокомпания компенсира пътници за крещящи деца
31 май 201614:22
Уникално светлинно шоу на борда на самолет (видео)
12 февруари 201614:32
Момчето си отива: Мбапе обяви раздялата с ПСЖ
Крумовград постави под сериозно съмнение европейските амбиции на Локомотив (Пд)
Интер наказа жестоко многото пропуски на Фрозиноне
Славия се разправи с 10 от ЦСКА 1948 и се върна в битката за Европа
Спрягат национал на България за тим от Серия А, трябва да замести искан от Ювентус
Черноморец се върна в играта! Интригата продължава в Ботевград
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Пожарникари спасиха две момчета, попаднали във водовъртеж край Плевен
11 май 202406:40
Президентът Радев ще участва в тържественото отбелязване на 148-годишнината от Априлската епопея в Брацигово
11 май 202407:08
Илияна Йотова ще открие международен форум в Атина, посветен на делото на светите братя Кирил и Методий и техните ученици
11 май 202406:54
Само 1 новозаразен с коронавирус у нас за последното денонощие
11 май 202406:32
Ето какво време ни очаква днес
11 май 202406:03
В този ден всички думи притежават особена сила и следователно се изисква съзнателно отношение
11 май 202406:00
Борисов в Сливен: Доказахме, че другите са аматьори и се научаствахме в нагласени мачове
10 май 202418:40
ПП-ДБ откри предизборната си кампания, Петков: Време е властта да дойде при хората
10 май 202418:50
Новаков за Мария Габриел: Тя е част от нашия екип, който се занимава с международна политика
10 май 202421:47