-
26 март 2015 11:45
- 4442
- 27
![1725 души се оплакаха на Борисов за три месеца](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2015-13/big/1725-dushi-se-oplakaha-na-borisov-za-tri-meseca-293815.jpg)
1725 входящи писма са постъпили в приемната на Министерския съвет от началото на мандата на правителството „Борисов 2“ до 24 март 2015 г. Това съобщи за „Труд“ шефката на приемната на Министерския съвет Соня Божикова. 68 от сигналите са били анонимни и не са били разглеждани.
Наблюдава се тенденция хората все по-често да пускат жалбите си по електронен път. За близо три месеца са получени 404 сигнала, което е 40% от общите жалби, коментира Божикова.
Обикновено хората се жалват от високите битови сметки, както и от отношението на работодателите към тях. Много от сигналите са по съдебни дела, но в такива случаи от приемната изпращат отговори до гражданите, че има разделение на властите и поставените от тях въпроси са в компетенцията на независимата съдебна система.
53-ма граждани са приети и изслушани лично в приемната на Министерския съвет. Освен писмено и по пощата, хората могат да подават своите писма и сигнали до премиера и лично в приемната на Министерския съвет. „Приемната работи от 9,30 до 12,30 ч и от 14 до 16 ч всеки ден без никакво предварително записване. Наши служители изслушват хората, насочват ги със съвети или им помагат да си оформят документите”, разказа Божикова. След това всеки писмен сигнал или разговор влиза в електронната деловодна система на МС. Все повече зачестявали и писмата, които пристигат по електронна поща.
Има случаи, когато едно писмо до приемната може да промени живота на човек. Такъв е случаят с бивш затворник от турски произход, който няма доходи, но е закъсал със здравето. Човекът се жалва, че няма пари да си извади лична карта. След намесата на приемната социалните служби са му отпуснали целева помощ за таксата и той вече се е сдобил с документ за самоличност. Благодарение на това може да се яви на ТЕЛК, да кандидатства за енергийни помощи и да получи дом от резервния жилищен фонд на неговата община. Дори се е записал и посещава трапезария за бедни.
Друг сигнал за незаконен добив на гнайс довел до светкавична реакция от службите и той бил прекратен.
В 80% от случаите обаче не премиерът е този, който може да реши проблемите на обърналите се към него. Тогава писмата им се препращат до съответните ведомства, а МС контролира дали хората ще получат отговорите си. Има и молби за помощ, чийто адресат пък изобщо не е Министерският съвет. Такива са молбите за съдействие при разрешаване на семейни кавги, съседски спорове, жалби срещу правосъдието, пояснява Божикова.
В приемната на МС са постъпили писма на благодарност към хората от приемната и лично към премиера, допълва Божикова. Редовно приемната докладва за постъпилите писма в правителствената канцелария, оттам те стигат до шефа на кабинета на министър-председателя, а чрез него с част от тях лично се запознава и самият Борисов.
Последвайте канала на
Свързани новини
![Лудогорец стартира в ШЛ срещу шампиона на участник на Евро 2024](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/27092023/3f114a80-76c5-4027-ba65-5bd0757e8402.jpg?operations=crop(0:8:5472:3086),fit(968:545))
Лудогорец стартира в ШЛ срещу шампиона на участник на Евро 2024
![Ботев (Пловдив) с тежък съперник в Европа](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/01052024/c0db0f0a-d8f2-4f48-b120-cabd402252e5.jpg?operations=crop(0:0:3683:2072),fit(968:545))
Ботев (Пловдив) с тежък съперник в Европа
![Ники Илиев от Борусия (Д): Българските клубове трябва да инвестират много в ДЮШ](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/17062024/c20afa65-394e-4866-8277-4def7b259a20.jpg?operations=crop(0:301:4637:2910),fit(968:545))
Ники Илиев от Борусия (Д): Българските клубове трябва да инвестират много в ДЮШ
![Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/18062024/80a54e64-82c1-4abc-b5b7-c9c8d193089e.png?operations=autocrop(968:545))
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg
![Манчестър Сити стартира защитата на титлата в Премиър лийг с гостуване на Челси (програмата)](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25102022/d2b6008b-a022-4a64-9410-9bd38d296522.png?operations=crop(1:0:1280:720),fit(968:545))
Манчестър Сити стартира защитата на титлата в Премиър лийг с гостуване на Челси (програмата)
![Обрат в ситуацията с Мбапе](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/18062024/ccf82025-ad43-4845-a852-de3fb9f17a1d.jpeg?operations=crop(0:10:3999:2260),fit(968:545))
Обрат в ситуацията с Мбапе
Коментари 27
Добави![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2015.03.26 | 13:44
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2015.03.26 | 13:44
Добави коментар
Водещи новини
![Утре сутринта ще бъде излъчена номинацията на ГЕРБ - СДС за председател на НС](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952043.png)
Утре сутринта ще бъде излъчена номинацията на ГЕРБ - СДС за председател на НС
18 юни 202414:18
![Тошко Йорданов след срещата с ГЕРБ: Разговорът беше простичък и изобщо не сме говорили за правителство](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952041.png)
Тошко Йорданов след срещата с ГЕРБ: Разговорът беше простичък и изобщо не сме говорили за правителство
18 юни 202414:05
![Първият влак с новодоставените вагони тръгва тази събота от София до Бургас](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952050.jpg)
Първият влак с новодоставените вагони тръгва тази събота от София до Бургас
18 юни 202415:42
![Има арестуван българин за задържания кокаин за милиарди евро в Германия](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952039.jpg)
Има арестуван българин за задържания кокаин за милиарди евро в Германия
18 юни 202415:15
![Водещите новини! Как вървят преговорите за кабинет; знаят ли се вече имена на министри? Отново проблеми с джипове и АТВ-та до Седемте рилски езера (и още…)](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952000.jpg)
Водещите новини! Как вървят преговорите за кабинет; знаят ли се вече имена на министри? Отново проблеми с джипове и АТВ-та до Седемте рилски езера (и още…)
18 юни 202413:17
![„Хювефарма“ откри завод за производство на ваксини](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952023.png)
„Хювефарма“ откри завод за производство на ваксини
18 юни 202414:15
![Турция е предотвратила голям атентат в Москва](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952053.jpg)
Турция е предотвратила голям атентат в Москва
18 юни 202415:47
![Експерти засякоха нов сигнал от злополучния полет MH370, изчезнал мистериозно преди 10 години](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952001.jpg)
Експерти засякоха нов сигнал от злополучния полет MH370, изчезнал мистериозно преди 10 години
18 юни 202413:15
![Гала не е на себе си: Мари разкри пола на бебето](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-25/big/952031.png)
Гала не е на себе си: Мари разкри пола на бебето
18 юни 202414:35
2015.03.26 | 13:44