-
14 март 2013 11:53
- 548
- 0
Регионалният мениджър на ЧЕЗ за България Петър Докладал и енергийният омбудсман на дружеството Радослав Димитров ще се срещнат утре в 11:00 ч. в сградата на общината в Благоевград с жители и представители на граждански организации от града, съобщават от дружеството.
Приемното време на енергийния омбудсман в Благоевград ще започне в 12:00 часа.
Той се занимава със случаи, в които клиенти на ЧЕЗ се съмняват в коректността на решенията по техни жалби. Клиентите ще имат възможност за индивидуални срещи, на които да обсъдят проблемите си и да направят предложение за работата на звеното "енергиен омбудсман".
Според Петър Докладал, инициативата ще помогне за възстановяване на доверието на клиентите и ще улесни комуникацията при случаи на недоволства.
Клиентите на ЧЕЗ могат да подават сигнали и предложения към омбудсмана на тел. 02 8958450, факс. 02 8959770, на електронна поща cez.ombudsman@cez.bg или чрез писмо на адрес София 1000, ул. "Г. С. Раковски 140". Резултатите от разглеждането на всеки конкретен случай ще бъдат изпратени до клиентите най-късно в 30-дневен срок.
Последвайте канала на
Свързани новини
Ден на отворени врати в ЧЕЗ
13 март 201307:16
ЧЕЗ въведе енергиен омбудсман
12 март 201308:01
172 сигнала към енергийният омбудсман
31 март 201312:03
Шефът на ЧЕЗ: Най-голямата ни грешка е нарушената комуникация с хората
15 март 201314:30
Продължават срещите на енергийния омбудсман на ЧЕЗ с клиенти
15 март 201308:04
България не отстъпи срещу още един финалист на Евро 2024
Испания заби петица на Северна Ирландия в "генералната репетиция" за Евро 2024
Гонзо се закани: Ще бъдем безкомпромисни при лицензирането
Десподов: Атакуваме Лигата на нациите
Илиан Илиев: Футболистите се влагат максимално! Следващата ни крачка е Лигата на нациите
Не Сакраменто, а Везенков избрал да не продължи с Кингс
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Калин Стоянов: В МВР са получени 388 сигнала за нарушаване на изборното законодателство и политическите права на гражданите
08 юни 202418:32
Георги Гвоздейков: Имаме увереност, че на предстоящия вот утре всичко ще премине нормално
08 юни 202419:58
Министър Мундров: Направихме всичко необходимо, за да осигурим прозрачност при удостоверяването на машините за гласуване
08 юни 202420:18
ЦИК: Няма сигнали и жалби за груби нарушения в днешния ден
08 юни 202418:11
Левон Хампарцумян: Последните 1-2 месеца инфлацията отново тръгна нагоре. Но това не е много добър знак
08 юни 202419:11
Подадоха сигнал за бомба на летище София
08 юни 202417:24
Най-топло днес бе в Русе - 35 градуса
08 юни 202421:44
Проф. Топалов: Правителството на Северна Македония е зависимо от Белград и Москва
08 юни 202418:53
Нападателят срещу Мете Фредериксен – пиян чужденец, незнаещ датски
08 юни 202421:05