-
14 март 2013 11:53
- 558
- 0
Регионалният мениджър на ЧЕЗ за България Петър Докладал и енергийният омбудсман на дружеството Радослав Димитров ще се срещнат утре в 11:00 ч. в сградата на общината в Благоевград с жители и представители на граждански организации от града, съобщават от дружеството.
Приемното време на енергийния омбудсман в Благоевград ще започне в 12:00 часа.
Той се занимава със случаи, в които клиенти на ЧЕЗ се съмняват в коректността на решенията по техни жалби. Клиентите ще имат възможност за индивидуални срещи, на които да обсъдят проблемите си и да направят предложение за работата на звеното "енергиен омбудсман".
Според Петър Докладал, инициативата ще помогне за възстановяване на доверието на клиентите и ще улесни комуникацията при случаи на недоволства.
Клиентите на ЧЕЗ могат да подават сигнали и предложения към омбудсмана на тел. 02 8958450, факс. 02 8959770, на електронна поща cez.ombudsman@cez.bg или чрез писмо на адрес София 1000, ул. "Г. С. Раковски 140". Резултатите от разглеждането на всеки конкретен случай ще бъдат изпратени до клиентите най-късно в 30-дневен срок.
Последвайте канала на
Свързани новини
Ден на отворени врати в ЧЕЗ
13 март 201307:16
ЧЕЗ въведе енергиен омбудсман
12 март 201308:01
172 сигнала към енергийният омбудсман
31 март 201312:03
Шефът на ЧЕЗ: Най-голямата ни грешка е нарушената комуникация с хората
15 март 201314:30
Продължават срещите на енергийния омбудсман на ЧЕЗ с клиенти
15 март 201308:04
,fit(968:545))
ЦСКА - София увеличи драстично капитала, за да реши сериозен проблем - собствениците наливат нови 20 млн. лева в клуба
,fit(968:545))
Усик отново подчини Фюри и вече няма какво да покорява
,fit(968:545))
Кметът на София подписа договора за "Герена"
,fit(968:545))
Балкан диктува темпото в Ботевград, дисквалификация за звезда на Черно море
)
Ето кой е най-вероятният следващ съперник на Александър Усик
,fit(968:545))
Тайсън Фюри: Може би ще се бия отново, но е възможно да не се случи повече
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
На конференцията на ДПС: Новото начало е факт, предстоят да се случат още много хубави неща за хората
22 декември 202412:10
Вътрешният министър: Няма да се откажем от издирването на 13-годишния Николай
22 декември 202412:46
Златанов: Готови сме да посрещнем предизвикателството за опазване на границите по нов начин след приемането ни в Шенген
22 декември 202412:23
Етнолог: На Бъдни вечер не се събираме да ядем и пием
22 декември 202413:14
Проф. Петрова: Употребата на имуностимулатори без нужда е „отворена врата” към автоимунните заболявания
22 декември 202413:44
Колеги на атентатора от Магдебург: Беше в отпуск по болест в продължение на седмици
22 декември 202413:49
Путин: Русия е готова да нормализира отношенията със САЩ, но без да накърнява интересите си
22 декември 202412:47
Защо руският генерал Игор Кирилов беше легитимна мишена за Киев
22 декември 202413:13
Жълт код за валежи в 9 области
22 декември 202412:41