-
12 февруари 2013 09:35
- 3664
- 27
Трябва да има по-добра комуникация между електроразпределителните дружества и клиентите. Трябва да се подобри работата и нивото на обслужване на потребителите. В това шефът на ДКЕВР Андон Роков вижда подобряване на средата и премахване на конфликтите.
Протестите на хората от високите сметки за ток и парно са оправдани, смята той. Според него хората недоволстват по обективни причини. По думите му, напрежението в обществото е породено от завишеният отчетен период, като на места той достига до 40 дни. Когато се налага отчет за по-дълъг период, както сега, е трябвало да има предварителна информационна кампания. Такава не бе проведена. Липсата на правилна комуникация доведе до ескалация на общественото недоволство. А това можеше да се спести от дружествата, които трябваше да го направят за своите клиенти. Дружества съществуват благодарение на нас. В този смисъл загубата на доверие, липсата на внимание към хората и техните проблеми доведе до тук, смята Роков.
Той обяви, че са установени райони в населени места, в които напрежението в електроразпределителната мрежа по БДС е по-слабо. Това се вижда там, където очевидно няма инвестиции в мрежата. Ще има съставени консултативни протоколи. Проверките продължават, обяви той.
На въпрос как човек да обжалва сметката си за ток, при условие, че го принуждават от дружеството да я плати, защото иначе му спират тока, Роков отговори: Това, че гражданин си е заплатил сметката за ток, въпреки че иска да я обжалва, което е по законов текст, който трябва да се изпълнява, не означава, че той се съгласява с нея и я приема. Той има право да я обжалва. Държавната комисия по енергийно и водно регулиране няма какво да направи по въпроса с текста в наредбата, защото няма право на законодателна инициатива.
На питане за национализация на ЕРП-тата, той обяви, че няма "национализация" в ЕС.
Ние ще продължим диалога с протестиращите, но няма да приемем подобни силови протести, като целене със снежни топки, обяви шефът на ДКЕВР.
Последвайте канала на
Свързани новини
Лудогорец ухапа мощните баски, но обрат за 60 секунди го попари
Ботев (Пловдив) няма право на грешка срещу Локомотив (София)
Ще продължи ли победната серия на Арда и срещу Ботев (Враца)?
Жесток удар по Ботев (Пловдив), изгониха собственика на "канарчетата" от България за 10 години
Вълнуваща вечер в Лига Европа
Ман Юнайтед взе първата си победа в ЛЕ срещу ПАОК, Десподов с петнайсет минути на "Олд Трафорд"
Коментари 27
Добави2013.12.27 | 11:17
2013.12.27 | 11:17
2013.12.27 | 11:15
2013.12.27 | 11:14
2013.12.27 | 11:14
2013.12.27 | 11:12
2013.12.27 | 11:09
2013.12.27 | 11:08
2013.12.27 | 11:08
Добави коментар
Водещи новини
Атанас Илков: Неуместно бе директорът на Народния театър да излиза пред протестиращите
08 ноември 202408:39
Директорът на Народния театър: Можем да съдим за провокация в спектакъла, когато сме го гледали
08 ноември 202408:10
Джон Малкович: Аз нямам право да цензурирам, дори протестиращите, моята работа е да режисирам
08 ноември 202408:46
Нападан и обиждан от протестиращи: Тео Ушев настоя вътрешният министър веднага да подаде оставка
08 ноември 202408:07
Балабанов: Не мога да гледам Народния театър по този начин. Имам много въпроси и към вътрешния министър
08 ноември 202408:19
"Сиела Норма": БНБ не произвежда, а доставя хартията, която разваля машините
08 ноември 202407:54
Жените в София треперят от бруталния изнасилвач, настояват за засилено полицейско присъствие
08 ноември 202407:41
Гражданки от "Слатина": Ако от полицията не се задействат, ще организираме хайки
08 ноември 202408:05
Шофьор катастрофира в стълб, издигнат насред кръстовище
08 ноември 202407:43
2013.12.27 | 11:18