-
02 февруари 2024 11:34
- 1203
- 9
![Мобилните оператори вдигат цените. Какво ще направят институциите?](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-05/big/919927.png)
В понеделник Комисията за защита на потребителите ще проведе открито разширено заседание във връзка с намерението на мобилните оператори да индексират цените. Това ще бъде третото увеличение за последните три години и то се натрупва комулативно. Темата отново предизвиква разгорещени дискусии и недоволство у потребителите, защото те са подписали договори с фиксирана цена за определен период.
Поканихме мобилните оператори да пояснят какви са мотивите за увеличението на цената, но получихме само техните становища:
Първи Виваком уведоми чрез СМС абонатите си, че увеличава с 4.7 на сто цената на месечния абонамент за част от основните и допълнителните услуги със сметките от февруари. Причината е инфлацията и повишените разходи за заплати и наеми. Няма да се променя цената на социалните абонаменти планове и тези за хора с увреждания, по договори с придобитите оператори, цифрова кабелна телевизия и други.
Очаквано и другите два мобилни оператори ще увеличат цените си.
От Йетел посочват, че индексират цените на мобилни услуги с размера на средногодишния Индекс на потребителските цени за миналата година – 9.5%, с цел ефективно справяне с текущите икономически предизвикателства. Услугите, които няма да бъдат индексирани, включват предплатени услуги, Интернет за дома, телевизия, домашен телефон, планове за хора със зрителни и слухови увреждания и други.
От А1 също посочват, че средногодишният индекс на потребителските цени за 2023 г. е 9.5%, но уточняват, че анализират влиянието на инфлацията върху бизнеса на компанията и след като имат готовност, ще уведомят клиентите си за размера на увеличението.
Някои от потребителите на услугата все още не знаят за увеличението, други знаят и са недоволни. "Не ни харесва, но няма как - всеки ползва телефон", обобщи анкетиран.
Още през миналата седмица Габриела Руменова от онлайн платформата "Ние, потребителите" е изпратила писмо до министъра на икономиката, до представителите на парламентарната комисия по икономическа политика и иновации и до премиера Николай Денков, с което тя настоява:
"Да обърнат внимание на КЗП и отговорните институции да разгледат клаузата в общите условия на договорите, която позволява индексирането на цените всяка година с официално обявения Индекс на инфлацията. Надяваме се на адекватна реакция от тяхна страна, защото това е трета поредна година, в която поскъпват цените на мобилните услуги по този начин".
Тя напомни, че клиентите нямат право да се откажат от договора на основание индексация, без да дължат неустойки до 3 месечни такси. Според нея има неравновесие между правата и задълженията на двете страни. "Едната страна е по-силната - за съжаление - търговецът", каза Руменова. По думите й клиентите нямат полезен ход, те просто са уведомени за увеличението.
"В случая хората винаги ще са губещата страна. При всички положения те ще платят по-скъпо".
В понеделник Комисията за защита на потребителите ще има открито разширено заседание, каза нейният председател Стоил Алипиев. По думите му към комисията са постъпили жалби, което е съвсем нормално и очаквано.
"При всеки опит за покачване на цените има жалби".
Алипиев отбеляза, че потребителите могат да търсят правата си и в съда.
Независимо какво ще решат държавните институции и мобилните оператори, за някои потребители това ще бъде последното увеличение на цената, което могат да си позволят да заплатят, въпреки че телефонът е необходимост.
Последвайте канала на
Свързани новини
![Иван Иванов аут от ЦСКА 1948](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/07112024/ad9e966d-6081-42bf-841d-19becb878fa1.jpg?operations=crop(0:0:5472:3078),fit(968:545))
Иван Иванов аут от ЦСКА 1948
![Официално: бившо "орле" и шампион на Германия поемат Пирин](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/18022025/8697d263-6024-484e-9566-f902de5809af.jpg?operations=autocrop(968:545))
Официално: бившо "орле" и шампион на Германия поемат Пирин
![Клубовете от efbet Лига искат да отпаднат всички ограничения за чужденците](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/11052021/1620704866351.jpg?operations=crop(0:0:1920:1080),fit(968:545))
Клубовете от efbet Лига искат да отпаднат всички ограничения за чужденците
![Започват реваншите в Шампионската лига - никъде нищо не е решено в днешните](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/17022025/b32c56ee-0d17-48d7-b391-d1b020e97934.jpeg?operations=autocrop(968:545))
Започват реваншите в Шампионската лига - никъде нищо не е решено в днешните
![Напрежението в Ла Лига е оправдано? Реал Мадрид със солидна преднина пред Барселона без ВАР](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/16022025/8bf4ed42-9a97-4603-a015-8d95ffaa4712.jpg?operations=crop(0:0:1024:576),fit(968:545))
Напрежението в Ла Лига е оправдано? Реал Мадрид със солидна преднина пред Барселона без ВАР
![Славия подписа с руснак](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/18022025/8dccb4e1-2bc3-4795-a9aa-c5920176a953.jpg?operations=crop(0:0:980:551),fit(968:545))
Славия подписа с руснак
Коментари 9
Добави![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2024.02.02 | 11:54
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2024.02.02 | 12:37
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2024.02.02 | 13:41
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2024.02.02 | 13:42
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2024.02.02 | 15:32
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2024.02.02 | 16:33
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2024.02.03 | 14:00
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2024.05.25 | 11:01
Добави коментар
Водещи новини
![Радев: Категорично против съм България да изпраща войници в Украйна](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007872.png)
Радев: Категорично против съм България да изпраща войници в Украйна
18 февруари 202512:11
![Станаха ясни акцентите в програмата на кабинета "Желязков"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007813.jpg)
Станаха ясни акцентите в програмата на кабинета "Желязков"
18 февруари 202511:13
![Прокуратурата поиска имунитетите на двама народни представители](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007830.jpg)
Прокуратурата поиска имунитетите на двама народни представители
18 февруари 202511:12
![Баща и син са сред загиналите при ужаса край Видин, а микробусът-ковчег бил купен дни преди катастрофата](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007828.png)
Баща и син са сред загиналите при ужаса край Видин, а микробусът-ковчег бил купен дни преди катастрофата
18 февруари 202511:35
![Всичко важно за преговорите между САЩ и Русия за Украйна](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007789.png)
Всичко важно за преговорите между САЩ и Русия за Украйна
18 февруари 202510:42
![Стартът е даден! Решава се съдбата на Украйна](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007769.jpg)
Стартът е даден! Решава се съдбата на Украйна
18 февруари 202510:02
![Кремъл: Путин е готов да разговаря със Зеленски](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007848.jpg)
Кремъл: Путин е готов да разговаря със Зеленски
18 февруари 202511:58
![Ето кой е Кирил Дмитриев: Един от хората на Путин, които ще преговарят със САЩ за съдбата на Украйна](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007827.jpg)
Ето кой е Кирил Дмитриев: Един от хората на Путин, които ще преговарят със САЩ за съдбата на Украйна
18 февруари 202511:31
![CNN: Киев ще трябва да влезе в преговори и да играе по правилата на Москва](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2025-08/big/1007799.jpg)
CNN: Киев ще трябва да влезе в преговори и да играе по правилата на Москва
18 февруари 202510:50
2024.02.02 | 11:46