-
07 януари 2021 15:46
- 414
- 1
Резултатът от извънредната проверка на КЕВР, инициирана след медийни публикации, показа, че няма нарушения в ценообразуването на сметките на дружеството. Това съобщиха от пресцентъра на Топлофикация-София.
В своя констативен протокол регулаторът посочва, че на база предоставените данни и документи, включени в проверката, дружеството е изпълнило всички законови и нормативни изисквания при формиране на ноемврийските сметки.
В рамките на проверката от дружеството беше изискана информация по 11 точки, обхващащи всички данни за потреблението на топлинната енергия от клиентите през месец ноември.
В няколко последователни точки е посочено, че издадените фактури от „Топлофикация София“ отговарят по обем и съдържание на Общите условия и са изготвени при коректно прилагане на определените от КЕВР цени за съответния период.
С изготвянето на ноемврийските сметки и анализиране на изходните данни стана видна завишената консумация на потребителите на топлинна енергия за посочения период.
Своевременно беше стартирана разяснителна кампания на данните за потребление, консумация и формиране на фактурите на потребителите. В рамките на кампанията беше предоставена и сравнителна информация за настоящия и предходните отоплителни сезони.
Подробна разяснителна информация за размера на произведената и подадена топлинна енергия ще бъде предоставяна ежемесечно на клиентите през отоплителния период на 2020 - 2021 г. Данните ще дадат възможност на клиентите да сравнят потреблението си в настоящия и предходния отоплителен сезон и да планират разходите си спрямо изменението на потреблението на топлинна енергия.
Всеки потребител може да намери подробна информация за общата подадена топлоенергия до абонатната станция, отчетената средномесечна температура и денградусите и на 2-ра страница в съобщението към месечната фактура. В данните и поясненията за изготвянето на фактурата са посочени и съответните показатели за предходния отоплителен сезон.
За допълнителна информация и въпроси, клиентите могат да се свържат с кол центъра на компанията на телефон 0700 11 111, да изпратят запитване във Фейсбук страницата www.facebook.com/www.toplo.bg или на имейл: inf_r@toplo.bg и info_r@toplo.bg, добавят от Топлофикация-София.
Последвайте канала на
Свързани новини
Ще се отрази ли на сметките ни за парно по-ниската цена на газа
02 февруари 202311:34
Проучване: Потребители в Източна Европа са притеснени от високите сметки за енергия
10 ноември 202216:13
Двама министри и шефът на "Топлофикация-София" категорични: Няма шанс столицата да остане без топло и на тъмно
31 август 202115:10
Започна събарянето на козирката на стадион "Българска армия"
Обявиха колко струва събарянето на “Армията”, няма вариант да не се построи нов стадион
Англия има нужда от чудеса от Ливърпул и Уест Хам след снощните загуби на Арсенал и Манчестър Сити
Ливърпул и Милан ще търсят обрати, за да останат в борбата за трофея в Лига Европа
Реваншите от 1/4-финалите на Лигата на конференциите обещават интрига до самия край
Реал Мадрид издържа 120-минутен натиск, а после детронира Манчестър Сити след дузпи
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Главчев разказал на европейските ни партньори за случващото се в страната ни
18 април 202415:57
Еврокомисар Йохансон: България и Румъния са напълно готови за сухопътен Шенген, няма да има милиони нелегални мигранти
18 април 202414:09
Нинова: От ГЕРБ се опитват да прикрият корупцията по договора с "Боташ"
18 април 202413:56
Петя Банкова и Стефан Димитров остават в ареста
18 април 202413:58
Съдът пусна на свобода обвиняемия за поругаването на гроба на патриарх Неофит
18 април 202415:18
28-годишна прегази мъж на кръстовище в Силистра, лекарите се борят за живота му
18 април 202414:09
Летим до Истанбул за 30 евро за еднопосочен билет
18 април 202415:52
Киев: Ударихме голямо руско летище в Крим
18 април 202414:51
Израел отвръща на иранския удар след 30 април?
18 април 202413:48
2021.01.07 | 16:56