-
17 март 2018 13:04
- 4451
- 7
Искаме да стимулираме потребителите да научат повече за своите права, когато ползват дигиталните услуги или пазаруват по интернет, каза Константин Арабаджиев, член на Комисията за защита на потребителите при откриването на еднодневния информационен щанд, организиран от институцията и Европейски потребителски център в столичния мол "Парадайс".
Събитието беше посветено на Световния ден на потребителите, който тази година е под мотото "Да направим дигиталния пазар по-справедлив". От месец декември отпада т.нар. геоблокиране, което означава, че вече няма да има онлайн търговци, които да си позволяват да ви пренасочват към други сайтове, само, защото сте от България. Така всеки ще може да пазарува от друга страна в ЕС без значение от неговата националност и местоположение, добави Арабаджиев.
Съветът ни към потребителите е да упражняват своето право на информация преди да пазаруват, допълни Константин Райков, член на КЗП. Той препоръча на хората да анализират сайтовете преди да направят своите поръчки като проверят не само какви са мненията на клиентите, но и да ги сравнят с други подобни онлайн магазини.
В последно време в Европейски потребителски център се увеличават жалбите на потребители, които са си купили стока от т.нар. маркетплейс (онлайн платформа), където стоките се предлагат от различни търговци. Потребителите купуват даден продукт, а след това ако решат да го върнат в рамките на 14-дневния срок за размисъл, не успяват да се свържат с продавача. Друг проблем се получава, когато продуктът се развали и трябва да бъде ремонтиран в рамките на гаранцията, но потребителите не знаят към кого да се обърнат, съобщи Игнат Арсенов, директор на ЕПЦ България. Той посъветва хората при пазаруване от онлайн платформа внимателно да четат общите условия, за да разберат какви са нейните отговорности за посредничество, ако възникне проблем с търговеца.
Освен с информация и брошури с полезни съвети потребителите в мола имаха възможност да се сдобият и със забавни снимки с любопитни аксесоари като смешни очила или забавни мустаци.
Последвайте канала на
Свързани новини
Над 150 вида опасни стоки е забранила КЗП през миналата година
15 март 201817:02
Бъдете максимално внимателни при онлайн пазаруването!
15 март 201808:18
Жалваме се най-много от дефектни стоки
15 март 201808:02
Световен ден на потребителя
15 март 201807:05
КЗП: Търговците да не се изкушават да получат кух сертификат от типа "Коректна фирма" и да
09 март 201810:00
Приемане на картови плащания онлайн – по-достъпно от всякога с myPOS
23 февруари 201818:14
КЗП с важно предупреждение за пазаруването по Великден
19 март 201811:08
Официално: Спартак (Варна) се завърна в българския елит
Спортист (Своге) обърна Марек за 60 секунди и направи важна крачка към спасението
Тен Хаг за критиците на Манчестър Юнайтед, за свършеното досега и причините да няма успехи
Добруджа и Септември не се надвиха в здрава битка под дъжда
Ще видим ли най-икономичния голмайстор на елита?
След драма в Истанбул: Монако прати серията с Фенербахче в решителен пети мач
Коментари 7
Добави2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
Добави коментар
Свързани видеа
Водещи новини
Премиерът Димитър Главчев се запозна на място с неотложните нужди на СБАЛ по детски болести „Проф. Иван Митев”
03 май 202416:47
Проф. Иван Литвиненко (Обществен съвет за изграждане на Национална детска болница): Все още не сме се срещали с министър д-р Галя Кондева
03 май 202418:35
Красимир Вълчев (ГЕРБ): Данните за изпълнението на държавния бюджет през първото тримесечие на 2024 г. са притеснителни
03 май 202418:09
България остава с най-ниска очаквана продължителност на живота в ЕС и през 2023 г.
03 май 202420:37
От МФ казаха как ще се вдигат пенсиите до 2027 година
03 май 202420:51
Боят в центъра на Габрово. Петима тийнейджъри премлатиха двама мъже
03 май 202421:43
Силен вятър отклони самолет с близо 100 българи, пътували към Санторини
03 май 202420:10
Водещите новини! Разпети петък е – най-тъжният ден за християните. АЕЦ „Козлодуй“ започва прехода от руско към американско ядрено гориво на Великден (и още…)
03 май 202419:14
Златка Райкова най-после показа малкия Карен
03 май 202421:29
2018.03.18 | 10:51