-
21 септември 2011 18:17
- 981
- 1
![КЗК разпространи съвети за избор на туроператор](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-38/big/kzk-razprostrani-syveti-za-izbor-na-turoperator-24169.jpg)
Комисията за защита на потребителите (КЗП) оповести препоръки към потребителите при избор на туроператор.
Важни стъпки, които трябва да се предприемат преди избор на услугите на даден туроператор, според комисията са:
1. Потребителят трябва да се увери, че туроператорът е регистриран.
2. От туроператора трябва да се изисква сертификат за застраховка, която да покрие неговата отговорност за причинени вреди вследствие неразплащане със своите контрагенти, неплатежоспособност или несъстоятелност. В случай че туроператорът не предостави договор за застраховка, е разумно потребителят да се откаже от сключване на договор с него.
3. Потребителите трябва да настояват туроператорът да предостави в писмен вид предварителната информация за избрания пакет.
4. Потребителят да изиска от туроператора да представи документа за заплатена застрахователна премия.
При сключване на договор трябва да се изисква:
1. Договорът да бъде в писмена форма.
2. Да бъде издаден ваучер.
3. При заплащане задължително да се изиква документ за платената сума.
4. Най-късно до 7 работни дни преди пътуването туроператорът трябва да предостави в писмена форма информация за името или фирмата, адреса и телефонния номер на свой представител в посещаваното място, а при липса на такъв - да посочи данни за установяване на контакт с него.
„Ако въпреки регистрацията на туроператора, продължавате да изпитвате съмнения относно надеждността му, бихте могли да се свържете поотделно със всеки един от контрагентите му и да проверите дали са направени резервациите в хотелите, в които предстои да отседнете, издадени ли са билетите за транспортните средства, които е предвидено да ползвате и т.н.
Ако договорът не се изпълнява частично, на място можете да потърсите представител на туроператора или да се възползвате от телефоните, които са написани в договора.
По-подробни указания относно ползването на услугите на туроператорите и турагентите можете да прочетете в секцията „Съвети".
През почивните дни 22 и 23 септември от 9.00 до 17.00 часа на телефона на потребителя 0700 111 22 ще отговаря дежурен експерт, който е компетентен да дава съвети относно правата на потребителите при ползването на услугите на туроператор и във връзка със ситуацията с туристите с пакети на „Алма Тур БГ", се посочва в препоръките на КЗП.
Последвайте канала на
Свързани новини
!["Алма тур" използвала схема с пътници фантоми](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-37/big/alma-tur-izpolzvala-shema-s-pytnici-fantomi-22890.jpg)
"Алма тур" използвала схема с пътници фантоми
15 септември 201105:56
!["България Еър" ще съди "Алма тур"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-37/big/bylgariq-er-shte-sydi-alma-tur-22360.jpg)
"България Еър" ще съди "Алма тур"
12 септември 201120:16
![Санкции за „Алма тур", ако не извозят туристите](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-37/big/problemyt-s-ruskite-turisti-ostava-22184.jpg)
Санкции за „Алма тур", ако не извозят туристите
12 септември 201107:49
![Прокуратурата погва "Алма Тур"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-36/big/prokuraturata-pogva-alma-tur-22100.jpg)
Прокуратурата погва "Алма Тур"
10 септември 201119:20
![Жалба блокира третия етап от ремонта на бул. "Витоша"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2014-34/big/jalba-blokira-tretiq-etap-ot-remonta-na-bul-vitosha-246406.jpg)
Жалба блокира третия етап от ремонта на бул. "Витоша"
18 август 201415:26
![КЗК отмени решение на вътрешния министър](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2013-43/big/kzk-otmeni-reshenie-na-vytreshniq-ministyr-176113.jpg)
КЗК отмени решение на вътрешния министър
22 октомври 201316:09
![Фалирал туроператор остави наши туристи на улицата в Лондон](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2013-35/big/faliral-turoperator-ostavi-nashi-turisti-na-ulicata-v-london-166939.jpg)
Фалирал туроператор остави наши туристи на улицата в Лондон
27 август 201321:29
![Отлична атака и перфектна защита донесоха втора победа на Никола Цолов във Формула 3](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/972058ef-52ad-4b4b-b1c4-c293f049de3c.jpg?operations=crop(0:47:2046:1198),fit(968:545))
Отлична атака и перфектна защита донесоха втора победа на Никола Цолов във Формула 3
![Голям германски специалист даде съвет на българските треньори](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/28062024/a4abfe4f-7263-42d0-9176-392c3e94b4d3.jpeg?operations=crop(1:102:2048:1253),fit(968:545))
Голям германски специалист даде съвет на българските треньори
![Sportal.bg посети базата на Кьолн](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/28062024/b1e39ebb-93e7-44d7-84c8-98c3e81ab1a6.jpeg?operations=crop(0:224:965:768),fit(968:545))
Sportal.bg посети базата на Кьолн
![Италия ще се опита да смълчи критиците и да си отмъсти на костеливите швейцарци](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/28062024/eb6eb060-3f75-4de1-8280-1bc6afdf8704.jpg?operations=crop(0:0:1920:1080),fit(968:545))
Италия ще се опита да смълчи критиците и да си отмъсти на костеливите швейцарци
![Германия гледа оптимистично към датското предизвикателство](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/28062024/20fee9e0-ae40-4a1b-aa83-182df6567ea9.jpg?operations=autocrop(968:545))
Германия гледа оптимистично към датското предизвикателство
![Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/60c4c56c-3ec4-485d-b299-e0a0e96cc76e.png?operations=autocrop(968:545))
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
![Задържаха хакера с псевдоним Емил Кюлев, крал данни от държавни институции, банки и застрахователи](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954443.png)
Задържаха хакера с псевдоним Емил Кюлев, крал данни от държавни институции, банки и застрахователи
29 юни 202411:02
![Валерия Велева: В ДПС върви процес на очистване и той ще продължи](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954440.png)
Валерия Велева: В ДПС върви процес на очистване и той ще продължи
29 юни 202410:27
![Тошко Йорданов: Третият мандат е "преговаряне на неутрален терен"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954441.png)
Тошко Йорданов: Третият мандат е "преговаряне на неутрален терен"
29 юни 202410:35
![Сергей Станишев: Три години сме в безвремие и България не се движи наникъде](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954438.png)
Сергей Станишев: Три години сме в безвремие и България не се движи наникъде
29 юни 202410:20
![Стоян Михалев, ПП-ДБ: В държавата текат вътрешни преврати и чистки на всякакви нива](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954439.png)
Стоян Михалев, ПП-ДБ: В държавата текат вътрешни преврати и чистки на всякакви нива
29 юни 202410:23
![Хроникьорът на българската мафия Надя Чолакова: Брендо се прибра, за да се пенсионира](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954445.png)
Хроникьорът на българската мафия Надя Чолакова: Брендо се прибра, за да се пенсионира
29 юни 202411:38
![Добра реколта от пшеница: Хлябът ни се прави от българско, а не от украинско зърно](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954437.jpg)
Добра реколта от пшеница: Хлябът ни се прави от българско, а не от украинско зърно
29 юни 202410:03
![Анелия Маринова: Полетите закъсняват заради гръмотевичните бури](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954442.png)
Анелия Маринова: Полетите закъсняват заради гръмотевичните бури
29 юни 202410:46
![Малолетни са изпочупили над 80 надгробни плочи в гробищата на Нова Загора](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954444.png)
Малолетни са изпочупили над 80 надгробни плочи в гробищата на Нова Загора
29 юни 202411:17
2011.09.21 | 18:47