-
04 юли 2024 10:51
- 305
- 1
"Водафон" (Vodafone) планира да инвестира около 140 милиона евро тази година в технологии, базирани на изкуствен интелект (ИИ). Целта на тази инвестиция е подобряване на обслужването на клиентите при обработката на техните запитвания. Това съобщи днес британската телекомуникационна корпорация, цитирана от ДПА.
"Водафон" обяви, че насочва своите инвестиции към високи технологии с ИИ, разработени от компаниите "Майкрософт" (Microsoft Corp) и "Оупън Ей Ай" (OpenAI). Целта на телекомуникационния гигант е да усъвършенства своя чатбот, известен като "ТОБи" (TOBi), за да може тази технология да реагира по-бързо и да решава по-ефективно проблемите на клиентите, предаде БТА.
Чатботът беше включен в системата за обслужване на клиентите на "Водафон" преди пет години. Той е снабден с гласова функция, базирана на гласа на служител на компанията.
Новият чатбот на "Водафон" е известен като "СуперТОБи" (SuperTOBi) в много страни. Той вече е въведен в подразделенията на телекомуникационната корпорация в Италия и Португалия. По-късно този месец ще бъде представен в Германия и в Турция, а до края на годината - и в други страни. Това се посочва в съобщението до медиите на "Водафон".
През март подразделението на телекомуникационната група в Германия обяви, че съкращава или премества около 2000 работни позиции.
"Водафон" има около 15 000 служители в Германия, което означава, че 13 на сто от тях са засегнати. Промените са част от план на компанията да спести 400 милиона евро през идните две години.
На този фон се очаква телекомуникационната корпорация да разшири използването на технологии с изкуствен интелект, посочва ДПА.
Последвайте канала на
Свързани новини
"Мета" планира да обучава изкуствен интелект със съдържание от социалните медии от Европа
10 юни 202419:30
Изкуствен интелект прогнозира цената на златото до края на годината
28 май 202410:17
"Майкрософт" интегрира генериращ изкуствен интелект в персоналните компютри
21 май 202414:05
Първият в света редактор на човешка ДНК с изкуствен интелект е факт
25 април 202415:22
"Майкрософт" открива нов център за изкуствен интелект във Великобритания
08 април 202416:29
Свръхмодерни камери с изкуствен интелект на морето преди старта на сезона
04 април 202421:55
Конвенция за регулирането на технологиите с изкуствен интелект подписват ЕС, САЩ и Великобритания
05 септември 202410:26
Норвежкият суверенен фонд отчете сериозна печалба заради инвестициите в изкуствен интелект
14 август 202411:47
Близо една трета от компаниите в Германия използват изкуствен интелект
20 юли 202413:13
Кристъл Палас 0:1 Ливърпул, Жота даде преднина на гостите
Професионалнят футбол се отделя от БФС, директорите на топ клубовете от efbet Лига се събират в Бояна
Отложиха за утре мача на Григор Димитров в Шанхай
ЦСКА - София няма право на грешка срещу Септември
Важен тест за Левски в гонитбата за титлата
Само без Фабио Лима в групата на Левски за мача с Ботев (Пловдив)
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Румен Радев: Ефективната медицинска помощ е един от основните фактори за мотивацията на хората, които се сражават на фронта
05 октомври 202412:46
Внесоха в съда мярката на Джейхан Ибрямов
05 октомври 202410:49
Ще стане ли мираж влизането ни в Шенген?
05 октомври 202412:20
ПП: Край на мрачните тенденции при младите семейства. Какво се промени?
05 октомври 202414:29
Как да подсилим имунитета си и кога е най-подходящо да се ваксинираме
05 октомври 202410:18
Имаме традиционно есенно поскъпване
05 октомври 202411:46
Моторист загина при катастрофа на изхода на Добрич
05 октомври 202414:06
Джо Байдън се опасява от размирици след изборите в САЩ
05 октомври 202412:40
Домино от трусове на крачка от България
05 октомври 202411:11
2024.07.04 | 12:45