-
09 август 2015 15:39
- 1713
- 0
Наблюдава се бум на онлайн търговията у нас. Това доведе до драстичен скок на жалбите и засечените в нарушение търговци.
В България покупките през интернет вече заемат 30% от общия пазар, а средно за Евросъюза, дистанционните продажби нарастват със над 20% всяка година, съобщи News7. Най-често хората се оплакват от отказ на търговеца да замени дадена стока или от неспазените срокове за рекламация. Другата причина за бума на електронната търговия са по-ниските цени, съпроводени с възможността клиентът да се откаже от покупката в срок от 14 дни. Стремежът на сериозните компании е да решават проблемите за седмица, въпреки че законовият срок при поправка или подмяна на стоки обикновено е месец.
Много от малките онлайн магазини обаче не спазват тези срокове и имат проблеми с клиентите. Затова от Комисията за защита на потребителите съветват преди да купуваме, да проверим каква е информацията за търговеца. Така ще можем да си търсим правата.
При поръчка от нов и непознат за нас търговец е по-добре да плащаме при самата доставка, съветват от комисията. От 2 месеца можем да ползваме и безплатно приложение на всички европейски езици, с което да разрешим проблеми с изгубен багаж или дублирана резервация в хотел.
Последвайте канала на
Свързани новини
Масово пловдивските търговци лъжат в кантара
04 август 201515:01
Facebook скоро ще добави бутон "купи"
16 юли 201510:41
Забраниха на търговците на праскови в Добрич да продават на пътя
07 юли 201520:02
Опашки пред Търговския регистър, гонят последния срок за годишен отчет
01 юли 201506:32
Тръгнаха проверки по Северното Черноморие
25 юни 201514:36
Българи си уговарят оргии с маски онлайн
28 май 201509:58
Похарчихме повече от 66 млн. лева на Черния петък
01 декември 201506:22
Търговци скубят с такси при плащане с карта
11 август 201507:04
Четирима от ЦСКА - София аут за Лудогорец, групата на "червените"
Станислав Генчев: Информацията за Левски не е истина
Първата стъпка е направена, общински съветник обеща модерен стадион на Левски
Локо (Пловдив) ще пробва да спре серията на Крумовград в търсене на излаз в Европа
На живо: Григор Димитров - Йошихито Нишиока 2:2
Ще се върне ли Черноморец в играта или Балкан ще се доближи до финала в НБЛ?
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Увеличението на пенсиите от 1 юли може да е по-малко от предвиденото
10 май 202414:01
Калин Стоянов: Към момента има само четири сигнала за нарушаване на изборното законодателство
10 май 202412:10
Президентът Радев връчи наградите "Учител на годината"
10 май 202411:11
Пеевски: Няма да допуснем България да бъде употребявана за вътрешнополитически цели в Северна Македония
10 май 202412:46
Водещите новини! Кметът на Дупница издигна руското знаме пред общината. Кирил Петков за ГЕРБ и ДПС: Не е въпрос на политика, въпрос на сделка е (и още…)
10 май 202413:27
Излезе първото класиране за детските градини и ясли в София
10 май 202412:18
Задържаха много опасен и извратен чужденец, докато си пазарува
10 май 202413:04
Идентифициран е загиналият пешеходец, пометен от кола край Кюстендил
10 май 202411:35
Сложиха Алекс Сърчаджиева на системи
10 май 202413:44