-
25 декември 2017 11:12
- 7827
- 0
През празничните дни клоновете на банките са затворени и хората обикновено прибягват до теглене на пари от банкомати или разплащане с карти в магазините.
В случай на неуспешен опит за теглене от АТМ устройство, но отчетени и неотменени трансакции, както и при установено неправомерно източване на средства от сметката съществуват механизми за възстановяване на сумите, напомня Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Ако на екрана на банкомата се появи надпис, че трансакцията е неуспешна и не може да бъде извършена в момента, а парите са отчетени като изтеглени, веднага се обадете в кол центъра на банката, която е издала картата ви. В случай, че не успеете да се свържете, в първия работен ден посетете най-близкия клон на банката и подайте възражение.
В 14-дневен срок следва да получите отговор. Ако той не ви удовлетворява, можете да се обърнете за съдействие към функциониращата към КЗП Помирителна комисия за платежни спорове.
При тегленето по време на празници има по-голям риск и от кражби, тъй като се ползват външни банкомати. Точно в такива периоди е най-вероятно да бъдат поставени скимиращи устройства, които могат да копират данните от картата ви и да откраднат ПИН кода. Това са и едни от най-честите измами с пластики, според специалисти.
От Комисията за защита на потребителите напомнят на гражданите да бъдат внимателни и да съблюдават всички правила за финансовата си сигурност, както при трансакции на суми от терминални устройства АТМ и ПОС, така и при загуба или кражба на картата.
Последвайте канала на
Свързани новини
Как да спестим от сметките за електрическа енергия в празничните дни?
23 декември 201709:20
Отровен пчелен мед се разпространява в търговската мрежа
22 декември 201714:38
Три хранителни обекта са затворени при съвместна проверка на БАБХ и КЗП
22 декември 201713:03
Туристическа фирма прибра 8 000 лв. от кандидат-екскурзианти и ги остави без почивка
05 декември 201709:21
Нова платформа ще помага в споровете между клиенти и търговци
27 ноември 201714:32
Глобиха хотел, нямало завеси в баните,телефон и гардероб в стаите
26 ноември 201711:33
КЗП с важна информация за заемите и лихвите по тях
04 януари 201810:48
Димитър Маргаритов: Половината от жалбите в КЗП са за неоснователно отказани рекламации
03 януари 201809:28
Димитър Маргаритов: По време на празниците получихме 100 сигнала от граждани
02 януари 201818:20
Реал Мадрид отчая Борусия (Дортмунд) и за рекорден 15-и път е кралят на Европа
България поведе на световните шампионки от Сърбия, но допусна загуба №6 във VNL
Анчелоти: Този отбор е като семейство
Григор Димитров изстрада класирането си на осминафинал на "Ролан Гарос"
Григор Димитров пред Sportal.bg: Да стоиш в съблекалнята 15 часа не помага
Каре ветерани на Реал Мадрид изравни чутовен рекорд на клубна легенда в ШЛ
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
2 юни – Денят на Ботев и героите на България
02 юни 202406:18
Расте броят на случаите на петата болест у нас и в Европа
02 юни 202406:11
Великобритания ще предостави на палестинците в Газа много повече помощи, ако "Хамас" приеме предложението
02 юни 202405:53
Зеленски призова в Сингапур азиатски лидери да участват в мирната конференция за Украйна
02 юни 202406:02
Украйна заяви, че ВЕЦ на река Днепър е "в критично състояние"
02 юни 202405:56
Жълт код за половин България за интензивни валежи
02 юни 202406:07
Енергията ще достигне своя връх днес, което може да предизвика силни емоционални колебания
02 юни 202405:48
Румен Радев: Ботев е огненият дух и стихията на революцията
01 юни 202422:00
Христо Иванов: Борисов знае, че управление с Пеевски е нетърпимо, но е притиснат
01 юни 202419:26