-
11 февруари 2015 14:40
- 1299
- 1
В процес на експериментиране са нови функционалности в националната система 112. Те се изразяват в автоматично генериране на сигнали до телефон 112 при пътнотранспортни произшествия, което е проверено в тестова среда. Очаква се проектът eСall да бъде реализиран през 2017 година.
Това съобщи зам.-министър Цвятко Георгиев при откриването на Европейския ден на телефон 112, цитиран от пресцентъра на МВР. Той посочи, че МВР ще продължи да участва в популяризирането на тази система и ще подкрепя иновациите в нея.
През 2014 г. в Националната система 112 са приети 5 325 237 повиквания, от които 2 084 743 реални сигнали с конкретни искания на граждани за оказване на помощ. 1 396 570 от тях са насочени към службите за спешно реагиране, съобщи директорът на НС 112 Стоян Граматиков. Най-много съобщения за инциденти са предадени към спешна помощ (45,9%) и Полиция (45,0%), 4,3% - към ПБЗН и 4,8% - към останалите служби. Средно на денонощие в системата са регистрирани 14 590 повиквания.
Случаите, предадени на полицията, са се увеличили с 4%, тези към ПБЗН - с 6%, а тези към другите служби (Планинска спасителна служба, ДА „Морска администрация”, Агенция „Пътна инфраструктура”) с 41%. Предадени към Центровете за Спешна медицинска помощ инциденти са намалели с 2%.
През 2014 г. се отчита значително повишаване на ефективността на тел. 112, като при средно намаление на броя на приетите обаждания с около 6%, е налице 3% увеличение на случаите, предадени на полицията, Спешна помощ и останалите служби за спешно реагиране - Планинска спасителна служба, ДА „Морска администрация”, Агенция „Пътна инфраструктура”.
Основни фактори за това са намаление на нерегламентираните повиквания, както и проведените информационни инициативи за запознаване с предназначението на услугата 112.
Броят на нерегламентираните повиквания през 2014 г. е 3 077 232, съответно по 8 644 броя на ден, което представлява 58% от общия брой повиквания или всяко второ обаждане. Според европейските стандарти нерегламентирани повиквания са случайни набирания – (Pocket call); грешна преценка (подаващият сигнал погрешно преценява, че случаят е спешен); сгрешен номер (неволно избиране на спешния телефон при опит за набиране на друг номер); искане за информация (гражданин се свързва с телефон 112, за да получи административна информация, да разговаря по повод пътната обстановка, времето, часа и т.н.); лъжливо обаждане (злоумишлено обаждане, когато гражданин умишлено се свързва със спешния телефон и съобщава за инцидент, който реално не съществува); детска игра; обаждания от лица с психически отклонения; агресивни обаждания и прекъсване на връзката (умишлено и многократно обаждане на 112, последвано от бързо затваряне на телефона).
Тези повиквания значително затрудняват работата, както на служителите от 112, така и на службите за спешно реагиране, не само у нас, но и в цяла Европа.
Началник отдел „Национален оперативен център” в ГД „ПБЗН” Тошко Бързилов сподели как нерегламентираните обаждания затрудняват работата на ПБЗН и призова отново спешният телефон да се използва само по предназначение.
Събитието уважиха зам.-директорът на ГД "ПБЗН" Асен Игнатов, началникът на Столичното управление "ПБЗН" Огнян Методиев, представители на ГД "ПБЗН", служби за спешно реагиране от София град и областите Софийска, Перник, Кюстендил, Благоевград и неправителствени организации.
Последвайте канала на
Свързани новини
Гришо срази Хуркач за пореден път и заслужи четвъртфинал в Париж
България взе гейм, но не успя и срещу Германия в Лигата на нациите
Реал вдигна "ушатата" и пред своите фенове на страхотен празник в Мадрид
Григор Димитров: Толкова бях концентриран върху мача, че не обръщах внимание на кръвта
Летящ старт! България осъществи страхотен обрат над Португалия на старта на Европейското по мини футбол
Феновете на Фенербахче полудяха при представянето на Жозе Моуриньо
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Автобус се обърна край Чепеларе, има пострадали
02 юни 202419:14
Министър Валентин Мундров: Целият процес на машинното гласуване би следвало да бъде сертифициран
02 юни 202421:11
Урсула фон дер Лайен: За мен е чест да съм в Пловдив, когато отдаваме почит към паметта на Христо Ботев
02 юни 202418:26
Манфред Вебер: Докато другите само създават хаос, ГЕРБ е партията на опита и стабилността!
02 юни 202419:43
Надежда Нейнски: В България има социални пластове, които нямат нищо общо с геополитическата ориентация
02 юни 202419:27
Виктор Орбан: Децата ни няма да бъдат откарани във вагони на украинския фронт
02 юни 202420:45
Олаф Шолц: Готови сме да защитаваме всеки метър от територията на НАТО
02 юни 202420:19
Реджеп Ердоган: Нетаняху трябва да бъде спрян
02 юни 202420:27
Митрополит Николай: Няма да съм патриарх
02 юни 202419:33
2015.02.16 | 15:04