Хотелът в Истанбул, от който на 27-ми август изчезват Елена и двете й деца, потвърди, че записите от камерите им "не са споделени с никого". Замълчаха обаче за обяснението, което са дали пред бащата Станислав Станев, че камерите им са спрели да работят 3 дни преди изчезването на близките му.
"24 часа" изпрати запитване до мястото, в което е било отседнало семейството.
В позиция оттам заявиха:
"Станислав Станев и семейството му са наши чести гости и приятели. Случилата се негативна ситуация много ни разстрои. Помогнахме на Станислав да направи молба в полицията. Споделянето на записи от охранителни камери е забранено от закона. Не са споделени с никого. Властите не са ги поискали от нас, защото няма забележителни кадри. Елена напуска хотела с децата си през нощта и не се връща. Това е единствената информация, която имаме."