Най-много постъпили жалби при мен има във връзка с правата на потребителите относно качеството на водата или че такава изобщо няма. А там, където има вода, тя е с толкова ниско качество, че не е реално да плащат реалната ѝ цена, тъй като вместо вода, тече кал. Това заяви в сутрешния блок на bTV омбудсманът Диана Ковачева.
Тя допълни, че по искане на ВиК от следващата година в Сливен и Шумен се готви "драстично" увеличение на водата, като конкретно за Шумен омбудсманът посочи, че става въпрос за повишение от 4,16 лв. за кубик.
Трябва да има ясна връзка между цената и качеството на водата. Необходим е нов закон за ВиК, защото в момента хората не виждат качеството на водата да се подобрява с увеличение на цената ѝ, добави Ковачева.
Извън темата с водата, омбудсманът припомни, че предстои преизчисляване на пенсиите на над 172 000 души, а срокът да подадат своите документи в НОИ изтича на 30 септември. Заради епидемичната обстановка в страната обаче Ковачева призова осигурителният институт да ги преизчисли служебно, за да се избегне струпването на хора пред сградата.
Според мен в тази ситуация това не е удачно, защото това все пак са възрастни хора. Затова е редно да бъдат преизчислени служебно, за да се облекчат пенсионерите, посочи националният омбудсман.