От началото на месец декември Комисията за защита на потребителите започва проверки на туристическите и търговски обекти на територията на зимните курорти.
Това заяви председателят на Комисията Димитър Маргаритов в Банско по време на среща за готовността на институциите за сезона „Зима 2017-2018“.
По думите му първоначално с превантивна цел ще се обхванат обектите, при които в предходни периоди са били констатирани нарушения. Идеята е да се установи дали те са преодолени.
„Комисията за защита на потребителите осъществява комплексен контрол върху качеството на туристическия продукт по силата най-вече на Закона за защита на потребителите, Закона за туризма и още няколко нормативни акта, които въвеждат секторни функции. Надявам се координираните проверки, както през изминалия летен сезон, да дадат добър резултат, за да можем и ние, контролните органи, да дадем своя принос за това отново да имаме спокоен сезон с все по-високо съзнание за това, че трябва да бъде предлаган качествен туристически продукт на европейско ниво“, каза Маргаритов.
През изминалия зимен сезон Комисията е извършила около 700 проверки в туристически и търговски обекти на територията на големите курортни комплекси, предлагащи условия за зимен туризъм.
Съставени са около 100 акта за нарушения, сред които липса на категоризация на обекта или предоставяне на по-ниско качество на услугите.
„Имаме около 15 случая на нелоялни търговски практики, които са забранени с актове на Комисията. Те са свързани с адресиране на невярна информация към потребителите, заблуда, принуда касаят както туристически, така и търговки обекти“, добави още Маргаритов.