Клиенти на нискотарифна авиокомпания стоят блокирани на летище София часове наред. Полетът София - Мадрид от 6.30 ч. тази сутрин е бил отменен, но пътниците не са информирани за причината, съобщава БНР.
Десетки пътници чакат на летище София от 4.00 часа тази сутрин, за да отлетят за Мадрид. Около час по-късно е станало ясно, че полет няма да има.
До този момент от авиокомпанията не са коментирали случая.
"В конкретният случай пътниците имат право на 400 евро компенсация", обяснява Игнат Арсенов от Европейския потребителски център. След като видим, че полетът ни е закъснял, ще представим всички документи - билети, бордни карти заедно с една жалба - до превозвача.