Българите все по-често са готови да си търсят правата, когато са измамени като потребители. Изводът направиха експерти от Асоциация „Активни потребители“, предаде БТВ.
Според тях разочароващите пътувания са следствие не толкова на некоректни оферти, колкото на нежеланието на пътуващите да четат внимателно условията.
В периода януари - февруари телефоните на асоциации като „Активни потребители“ буквално прегряват.
Това е моментът, в който разочаровани, подведени или измамени туристи започват да търсят правата си.