Хотел отказва почивки чрез сайт, продава стаите си по-скъпо

Хотел отказва да приеме български туристи, които са си купили почивка през сайт. За това съобщи Николай Стойнов, който е един от пострадалите, пише "24 часа".

“Намерихме офертата за хотел в Поморие през сайт и платихме през него, като запазихме две стаи за по десет нощувки и една за осем нощувки. Два дни след сделката ми се обади управителката на хотела и помоли да си изтеглим парите, защото можели да си продадат стаите на по-висока цена”, разказа Стойнов.

Той отказал предложението и две седмици по-късно получил повторно обаждане, че хотелът отказва да го настани.

Управителката на хотела потвърди, че са изтеглили офертата си за почивка с ваучери.

“Собственикът прецени, че цената през сайта е неизгодна, и съответно ние предупредихме клиентите”, обясни жената. Тя отказа да си каже името.

Според управителката са върнати общо 100 ваучера, закупени през сайта, като хората са си получили парите обратно от него или им е била предложена друга почивка.

Договорите и законът предвиждат, че със съответното предизвестие хотелът може да откаже почивката.