Изравнителните сметки на клиентите на Нелбо ЕАД са предадени към Топлофикация София за фактуриране, след изтичане на 30-дневния срок за рекламации.
Всички уважителни рекламации са отразени и сумите са подадени към Топлофикация София. Фактурите се очакват след средата на месец август 2019 г. Всеки клиент на Нелбо може да провери резултатите от изравнителните сметки на сайта на компанията след индивидуална регистрация.
Финалните изчисления показват, че 36,5% от клиентите на Нелбо ще получат сметки със суми за възстановяване. 49,2 на сто ще имат да доплащат, а 14,3% ще получат фактури с изравнителни сметки до 10 лв.
Нелбо отчита значително завишаване на интереса към радио уредите през изминалата година. 90 на сто от абонатите, подменили уредите си, са избрали да монтират топлинни разпределители и водомери с дистанционно отчитане и заявяват услугата "месечно отчитане".
Рекламации по вече фактурираните сметки могат да правят само клиенти, неосигурили достъп за отчет до момента. Крайният срок е 4 октомври 2019 г., съгласно Наредба за топлоснабдяването. Нелбо ЕАД съветва да не се изчакват последните дати. Преработването на фактурираните изравнения се заплаща съгласно ценоразпис на компанията.