-
20 март 2019 17:11
- 1254
- 0
Planetree е международната организация, основана през 1978 година в САЩ от пациент, който имал лош опит в болницата. До днес екипът работи върху стандарти за пациентския фокус на здравните заведения и на тази база акредитира Центрове с персонално ориентирана грижа.
Анадолу Медицински Център е първата болница със златна акредитация в региона и 85-та в света.
Според Асуман Кушчу, мениджър „Персонално ориентирана грижа“ в Анадолу Медицински Център, всички служители са допринесли за това постижение. "При персонално ориентираната грижа индивидът не се счита само за "пациент", а неговите преживявания, ценности, предпочитания и очаквания се поставят в центъра на здравните грижи. Това изисква трансформация в корпоративната култура. Не е лесно здравните заведения да лекуват и обгрижват всеки пациент по уникален начин.“
Според Planetree болниците срещат трудности в приемането на тази корпоративна култура от лекарите. Д-р Хишам Алахдаб, директор по Качество и безопасност за пациента, е горд „Нашите лекари наистина вярват в тази концепция, те не само я реализират, но и я разпространяват.“
Д-р Алахдаб споделя „Създадохме пациентска група от доброволци в болницата, които не само дават мнения и идеи, но и вземат решения с нас на редовни съвещания. Така реализирахме много проекти като достъп до медицинското досие на пациента, предпочитани посещения на пациентите 24/7, партньорство в грижите. Осигурихме възможност за придружител в интензивни грижи. Ако няма медицински ограничения, планираме лечението според предпочитаното време за хранене, часовете на сън, посещенията на семействата им. Друго нововъведение е, че разполагаме с кухня, където пациентите могат да приготвят сами ястия. Също така предоставяме много услуги, включително молитвени стаи, йога занимания, музикални концерти, семинари и работилници."
Одиторите са получили много положителни отзиви: „Пациентите споделят, че тук се чувстват у дома, като в семейство. Пациентите споделят, че служителите на Анадолу Медицински Център действат състрадателно, усмихнати и по грижовен начин, различен от другите институции.“
За повече за информация: www.anadolumedicalcenter.bg
Последвайте канала на
(платено съобщение)
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Лена Бориславова: Вместо Желязков да действа, както трябва, служи на Борисов и Пеевски
26 април 202408:06
Божанков: Свалянето на Росен Желязков не е лично отмъщение
26 април 202408:30
Надежда Йорданова: ПП-ДБ не търси участие в управлението на всяка цена
26 април 202408:46
Митов: ПП-ДБ търси кризисен PR, за да излезе от темата с пуделите, пачките и митниците
26 април 202408:16
Тома Биков възмутен как точно Желязков е бил атакуван
26 април 202408:29
Костадинов: Желязков получи възмездие за тоталитарното си управление в НС
26 април 202408:17
Ваксината срещу коклюш е изчерпана по аптеките
26 април 202408:51
Гърция няма да достави на Украйна системи за ПВО "Пейтриът" или С-300
26 април 202406:00
Израел обмисля ограничено споразумение с "Хамас" за освобождаване на заложници
26 април 202406:04