Сарказмът е страхотен мотиватор

04 август 2011 07:41
1231
0

Сарказмът може и да не е най-приятната форма на остроумие, но се оказва страхотен мотиватор, съобщава в. Daily Mail.

Служителите, на които им се налага да се справят със саркастичен колега или шеф, са много по-креативни от тези, които не го правят, сочи ново проучване.

Затова учените твърдят, че саркастичните подмятания могат да ни накарат да работим повече и да ни направят по-умни, отколкото ако работим в една по-спокойна среда.

Това се дължи на факта, че общуването със саркастични хора развива способността за виждане на нещата от повече от един ъгъл. Освен това хумористичните коментари тушират напрежението, което се натрупва благодарение на гнева.

Проучването може и да изненада онези, които имат шеф, разчитащ на подигравките, за да мотивира служителите и да извлича най-доброто от тях.

До тези изводи достигнали изследователите от Университета Бар-Илан в Израел, след като попитали 375 студенти, бъдещи инженери, да си представят, че обслужват клиенти по телефона.

Били разиграни три разговора между агент, обслужващ клиентите, и човека отсреща. Съответно клиентът бил ядосан, неутрален и саркастичен.

Тези, които водили разговор с ядосан клиент, се справили по-добре, отколкото тези, говорили с неутралния, когато им била поставена някаква по-творческа задача.

Но още по-изненадващо е, че говорилите със саркастичен събеседник се оказали най-добри от всички.

Ефектът от сарказма бил толкова добър, защото при него се изисква повече мислене и способност за справяне с два проблема наведнъж.