Мизерия в 5-звезден хотел (снимки+видео)

  • 17 август 2015 09:19

  • 7280
  • 3
Мизерия в 5-звезден хотел (снимки+видео)
©

„Стаята, в която ни настаниха в 5-звездния хотел, не беше почистена от предишните туристи, чакахме 2 часа във фоайето. В 14.00 часа ни настаниха в стаята, но в кошчето имаше боклук, по чаршафите имаше петна, мивката беше в окаяно състояние, мивката не можеше изобщо да се пипне. Престоят струваше 266 лева на ден за нас тримата – за мен, мъжа ми и детето ми”, разказа в „Здравей, България” Йорданка Кърджева.

Младата дама искала да прекара няколко дни в хотел в „Слънчев бряг”, но прекратила предсрочно почивката си. „ Очаквахме почти да не излизаме от хотела, да ползваме басейна, да отидем до плажа”, призна Йорданка Кърджева. „Камериерката, която дойде в стаята, миришеше и носеше спалното бельо на рамото си”, разказа още тя.

 

„Навсякъде по света настаняването започва от 14.00 часа, в случая туристите са пристигнали в хотела по-рано, те са регистрирани са в системата в 12:30 часа, преди 14:00 часа от рецепцията са съжалили туристите и са ги качили в стаята като им е казано, че стаята не е оправена, в този момент има обаждане от рецепцията към старшата камериерка, за да се изпрати човек, който веднага да почисти стаята. След 5 минути в стаята влиза камериерка и стаята е почистена и заредена”, заяви от своя страна управителят на хотела Атанас Лазаров . Той призна, че в банята има пукната плочка. Йорданка Кърджева обаче твърди, че на рецепцията никой не ги е предупредил, че стаята не е почистена.

Тя настоява хотелът да възстанови цялата сума за престоя й там. „Клиентът казва за проблема на следващия ден, тогава й е обяснено, че сумата за неизползваната нощувка трябва да бъде предявена за връщане към туроператора, на когото тя е платила. Към този момент клиентката не е предявила иск към туроператора за възстановяне на сумата, независимо от това ние сме уведомили туроператора, че клиентът е освободил хотела по-рано", каза още управителят на хотела.

Последвайте канала на
Десислава Станева
7280 3

Свързани новини

Спорт

»

Коментари 3

Добави коментар
цецо

2015.08.17 | 16:44

2
Кой е дал 5 звезди на това??? 2 най-много!

2018.01.07 | 18:08

3
Не кой е дал звезди, а кои са поредните мазохисти, които ходят на нашето море?Всеки ден се дават репортажи какво представлява нашето "прекрасно" море и пак има наивници да ги клатят.Тия са като старците с телефонните измамници.Постоянно им се говори, че това са измами и пак си дават доброволно парите.Сами сте си виновни.Никой насила не ви взима парите.Сигурно и жените да ви клатят пак ще ходите на чалгарското ни море.

2015.08.17 | 16:44

1
а ние си ходим на северното черноморие предпочитаме частни квартири ....тихо спокойно чистичко ...и хазаите готвят вкусно и евтино ....изкарваме си перфектно ....не се занимаваме с туроператори камериерки и рецепция ....е няма ги тия луксове .....басейни но в крайна сметка отиваме на море ......супер е....

Добави коментар

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Водещи новини