-
21 септември 2011 18:17
- 981
- 1
![КЗК разпространи съвети за избор на туроператор](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-38/big/kzk-razprostrani-syveti-za-izbor-na-turoperator-24169.jpg)
Комисията за защита на потребителите (КЗП) оповести препоръки към потребителите при избор на туроператор.
Важни стъпки, които трябва да се предприемат преди избор на услугите на даден туроператор, според комисията са:
1. Потребителят трябва да се увери, че туроператорът е регистриран.
2. От туроператора трябва да се изисква сертификат за застраховка, която да покрие неговата отговорност за причинени вреди вследствие неразплащане със своите контрагенти, неплатежоспособност или несъстоятелност. В случай че туроператорът не предостави договор за застраховка, е разумно потребителят да се откаже от сключване на договор с него.
3. Потребителите трябва да настояват туроператорът да предостави в писмен вид предварителната информация за избрания пакет.
4. Потребителят да изиска от туроператора да представи документа за заплатена застрахователна премия.
При сключване на договор трябва да се изисква:
1. Договорът да бъде в писмена форма.
2. Да бъде издаден ваучер.
3. При заплащане задължително да се изиква документ за платената сума.
4. Най-късно до 7 работни дни преди пътуването туроператорът трябва да предостави в писмена форма информация за името или фирмата, адреса и телефонния номер на свой представител в посещаваното място, а при липса на такъв - да посочи данни за установяване на контакт с него.
„Ако въпреки регистрацията на туроператора, продължавате да изпитвате съмнения относно надеждността му, бихте могли да се свържете поотделно със всеки един от контрагентите му и да проверите дали са направени резервациите в хотелите, в които предстои да отседнете, издадени ли са билетите за транспортните средства, които е предвидено да ползвате и т.н.
Ако договорът не се изпълнява частично, на място можете да потърсите представител на туроператора или да се възползвате от телефоните, които са написани в договора.
По-подробни указания относно ползването на услугите на туроператорите и турагентите можете да прочетете в секцията „Съвети".
През почивните дни 22 и 23 септември от 9.00 до 17.00 часа на телефона на потребителя 0700 111 22 ще отговаря дежурен експерт, който е компетентен да дава съвети относно правата на потребителите при ползването на услугите на туроператор и във връзка със ситуацията с туристите с пакети на „Алма Тур БГ", се посочва в препоръките на КЗП.
Последвайте канала на
Свързани новини
!["Алма тур" използвала схема с пътници фантоми](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-37/big/alma-tur-izpolzvala-shema-s-pytnici-fantomi-22890.jpg)
"Алма тур" използвала схема с пътници фантоми
15 септември 201105:56
!["България Еър" ще съди "Алма тур"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-37/big/bylgariq-er-shte-sydi-alma-tur-22360.jpg)
"България Еър" ще съди "Алма тур"
12 септември 201120:16
![Санкции за „Алма тур", ако не извозят туристите](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-37/big/problemyt-s-ruskite-turisti-ostava-22184.jpg)
Санкции за „Алма тур", ако не извозят туристите
12 септември 201107:49
![Прокуратурата погва "Алма Тур"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-36/big/prokuraturata-pogva-alma-tur-22100.jpg)
Прокуратурата погва "Алма Тур"
10 септември 201119:20
![Жалба блокира третия етап от ремонта на бул. "Витоша"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2014-34/big/jalba-blokira-tretiq-etap-ot-remonta-na-bul-vitosha-246406.jpg)
Жалба блокира третия етап от ремонта на бул. "Витоша"
18 август 201415:26
![КЗК отмени решение на вътрешния министър](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2013-43/big/kzk-otmeni-reshenie-na-vytreshniq-ministyr-176113.jpg)
КЗК отмени решение на вътрешния министър
22 октомври 201316:09
![Фалирал туроператор остави наши туристи на улицата в Лондон](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2013-35/big/faliral-turoperator-ostavi-nashi-turisti-na-ulicata-v-london-166939.jpg)
Фалирал туроператор остави наши туристи на улицата в Лондон
27 август 201321:29
![В Англия очакват класиране, но и повече футбол, а Словакия мечтае за още една изненада на Евро 2024](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/50d49f1d-b56e-4b2a-a335-87231b67c6be.jpg?operations=autocrop(968:545))
В Англия очакват класиране, но и повече футбол, а Словакия мечтае за още една изненада на Евро 2024
![Бурна вечер в Дортмунд прати Германия на 1/4-финал](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/4dece8e4-0278-4bfa-b648-af36949d96ad.jpg?operations=crop(0:139:4007:2394),fit(968:545))
Бурна вечер в Дортмунд прати Германия на 1/4-финал
![Швейцария подчини Италия и я детронира от Евро 2024](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/828508ae-89cb-4957-9d40-e13cae312cac.jpg?operations=crop(0:403:4539:2957),fit(968:545))
Швейцария подчини Италия и я детронира от Евро 2024
![Супер Лаутаро Мартинес продължава да блести за Аржентина в отсъствието на Меси](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/30062024/f8118dd4-37e8-4994-9bdd-e5a9aff8cdc3.jpg?operations=crop(0:321:3059:2042),fit(968:545))
Супер Лаутаро Мартинес продължава да блести за Аржентина в отсъствието на Меси
![Левски се позабавлява и прегази Септември (София) на "Герена"](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/b845016b-c612-480a-adcd-beb5c072a24f.jpg?operations=crop(0:31:1919:1111),fit(968:545))
Левски се позабавлява и прегази Септември (София) на "Герена"
![Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg.](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/30062024/8b877cec-6bfd-4e29-a48f-c1940c34d46a.png?operations=autocrop(968:545))
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg.
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
![Пхенян заяви, че Южна Корея, САЩ и Япония са формирали "азиатска версия на НАТО"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954495.jpg)
Пхенян заяви, че Южна Корея, САЩ и Япония са формирали "азиатска версия на НАТО"
30 юни 202406:34
![Елтън Джон и редица други звезди изразиха подкрепата си за Лейбъристката партия на предстоящите парламентарни избори във Великобритания](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954494.jpg)
Елтън Джон и редица други звезди изразиха подкрепата си за Лейбъристката партия на предстоящите парламентарни избори във Великобритания
30 юни 202406:13
![Ето какво време ни очаква днес](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954492.png)
Ето какво време ни очаква днес
30 юни 202406:06
![В този ден в нас се пробуждат скрити сили](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954491.png)
В този ден в нас се пробуждат скрити сили
30 юни 202405:59
![Пеевски: Новото начало за ДПС е факт. Който не го разбира, остава в миналото](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954469.jpg)
Пеевски: Новото начало за ДПС е факт. Който не го разбира, остава в миналото
29 юни 202416:19
![Павела Митова: Росен Желязков е приемлив вариант за премиер](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954476.png)
Павела Митова: Росен Желязков е приемлив вариант за премиер
29 юни 202417:54
![Емил Димитров-Ревизоро: Евентуалният премиер би бил политическа фигура](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954480.png)
Емил Димитров-Ревизоро: Евентуалният премиер би бил политическа фигура
29 юни 202418:50
![Доц. Огнян Минчев: Има поверие, че който прави правителство с ДПС започва да не му върви живота](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954468.png)
Доц. Огнян Минчев: Има поверие, че който прави правителство с ДПС започва да не му върви живота
29 юни 202416:11
![Иван Ченчев: Не само Нинова, цялото ИБ на БСП подава оставка с лидера по устав](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954479.jpg)
Иван Ченчев: Не само Нинова, цялото ИБ на БСП подава оставка с лидера по устав
29 юни 202418:34
2011.09.21 | 18:47