-
12 февруари 2013 09:35
- 3667
- 27
Трябва да има по-добра комуникация между електроразпределителните дружества и клиентите. Трябва да се подобри работата и нивото на обслужване на потребителите. В това шефът на ДКЕВР Андон Роков вижда подобряване на средата и премахване на конфликтите.
Протестите на хората от високите сметки за ток и парно са оправдани, смята той. Според него хората недоволстват по обективни причини. По думите му, напрежението в обществото е породено от завишеният отчетен период, като на места той достига до 40 дни. Когато се налага отчет за по-дълъг период, както сега, е трябвало да има предварителна информационна кампания. Такава не бе проведена. Липсата на правилна комуникация доведе до ескалация на общественото недоволство. А това можеше да се спести от дружествата, които трябваше да го направят за своите клиенти. Дружества съществуват благодарение на нас. В този смисъл загубата на доверие, липсата на внимание към хората и техните проблеми доведе до тук, смята Роков.
Той обяви, че са установени райони в населени места, в които напрежението в електроразпределителната мрежа по БДС е по-слабо. Това се вижда там, където очевидно няма инвестиции в мрежата. Ще има съставени консултативни протоколи. Проверките продължават, обяви той.
На въпрос как човек да обжалва сметката си за ток, при условие, че го принуждават от дружеството да я плати, защото иначе му спират тока, Роков отговори: Това, че гражданин си е заплатил сметката за ток, въпреки че иска да я обжалва, което е по законов текст, който трябва да се изпълнява, не означава, че той се съгласява с нея и я приема. Той има право да я обжалва. Държавната комисия по енергийно и водно регулиране няма какво да направи по въпроса с текста в наредбата, защото няма право на законодателна инициатива.
На питане за национализация на ЕРП-тата, той обяви, че няма "национализация" в ЕС.
Ние ще продължим диалога с протестиращите, но няма да приемем подобни силови протести, като целене със снежни топки, обяви шефът на ДКЕВР.
Последвайте канала на
Свързани новини
Лудогорец се разделя със свой футболист до дни, обявиха къде отива
Русия поиска да се изправи срещу България във футболен мач през 2025 година
ЦСКА 1948 предлага нов договор на голямата си звезда, първите три нови попълнения са ясни
Ето как Стоичков, Кристиано, Меси и други футболни звезди посрещнаха Коледа
"Вабанк": Кой е с по-голяма заслуга за представянето на Ливърпул – Клоп или Слот
"Въпроси и отговори" с Майкъл Оуен
Коментари 27
Добави2013.12.27 | 11:17
2013.12.27 | 11:17
2013.12.27 | 11:15
2013.12.27 | 11:14
2013.12.27 | 11:14
2013.12.27 | 11:12
2013.12.27 | 11:09
2013.12.27 | 11:08
2013.12.27 | 11:08
Добави коментар
Водещи новини
Опасно време! От АПИ напомнят шофьорите да тръгват подготвени на път
26 декември 202406:51
Какво време ни очаква днес
26 декември 202405:59
Без синя и зелена зона в София и днес
26 декември 202407:02
Джо Байдън поиска от Пентагона да продължи с активните си доставки на оръжия за Украйна
26 декември 202406:39
Японският национален авиопревозвач съобщи, че е бил подложен на кибератака
26 декември 202406:07
Днес почитаме бащите
26 декември 202406:25
Не позволявайте на тъжни мисли да се загнездват у вас
26 декември 202405:49
„Българската Коледа“ събра над 3 млн. лв.
25 декември 202420:30
"Алфа Рисърч": Не "джендър идеологията" е проблем на българското образование, а агресията, липсата на интерес у учениците и наркотиците
25 декември 202421:32
2013.12.27 | 11:18