-
12 февруари 2013 09:35
- 3667
- 27
Трябва да има по-добра комуникация между електроразпределителните дружества и клиентите. Трябва да се подобри работата и нивото на обслужване на потребителите. В това шефът на ДКЕВР Андон Роков вижда подобряване на средата и премахване на конфликтите.
Протестите на хората от високите сметки за ток и парно са оправдани, смята той. Според него хората недоволстват по обективни причини. По думите му, напрежението в обществото е породено от завишеният отчетен период, като на места той достига до 40 дни. Когато се налага отчет за по-дълъг период, както сега, е трябвало да има предварителна информационна кампания. Такава не бе проведена. Липсата на правилна комуникация доведе до ескалация на общественото недоволство. А това можеше да се спести от дружествата, които трябваше да го направят за своите клиенти. Дружества съществуват благодарение на нас. В този смисъл загубата на доверие, липсата на внимание към хората и техните проблеми доведе до тук, смята Роков.
Той обяви, че са установени райони в населени места, в които напрежението в електроразпределителната мрежа по БДС е по-слабо. Това се вижда там, където очевидно няма инвестиции в мрежата. Ще има съставени консултативни протоколи. Проверките продължават, обяви той.
На въпрос как човек да обжалва сметката си за ток, при условие, че го принуждават от дружеството да я плати, защото иначе му спират тока, Роков отговори: Това, че гражданин си е заплатил сметката за ток, въпреки че иска да я обжалва, което е по законов текст, който трябва да се изпълнява, не означава, че той се съгласява с нея и я приема. Той има право да я обжалва. Държавната комисия по енергийно и водно регулиране няма какво да направи по въпроса с текста в наредбата, защото няма право на законодателна инициатива.
На питане за национализация на ЕРП-тата, той обяви, че няма "национализация" в ЕС.
Ние ще продължим диалога с протестиращите, но няма да приемем подобни силови протести, като целене със снежни топки, обяви шефът на ДКЕВР.
Последвайте канала на
Свързани новини
Левски се завърна на победния път срещу Локомотив (София)
Милан и Ювентус изиграха скучен мач и зарадваха отборите пред себе си
Генчев коментира слуховете за Уелтон, наставникът на "сините" обяви върху какво трябва да наблегне отборът
Манчестър Сити 0:3 Тотнъм, Поро нанесе трети удар на шампионите
Ботев (Пд) се завърна на "Колежа" с победа
Кипър иска да открадне Везенков за Европейското
Коментари 27
Добави2013.12.27 | 11:17
2013.12.27 | 11:17
2013.12.27 | 11:15
2013.12.27 | 11:14
2013.12.27 | 11:14
2013.12.27 | 11:12
2013.12.27 | 11:09
2013.12.27 | 11:08
2013.12.27 | 11:08
Добави коментар
Водещи новини
"Продължаваме Промяната" иска срещата с ГЕРБ да е пред медиите
23 ноември 202417:52
Асен Василев изброи на ГЕРБ условията, при които могат да започнат каквито и да било разговори
23 ноември 202417:46
Александър Симидчиев от "Да, България" за офертата на ГЕРБ: Принципи преди имена
23 ноември 202420:06
Румен Христов, ГЕРБ-СДС: Засега държим Бойко Борисов да бъде премиер
23 ноември 202418:11
Киселова: Мандат на ГЕРБ с кандидат за премиер г-н Борисов не е приемлив за "БСП-Обединена левица"
23 ноември 202418:46
Павела Митова, ИТН: Не гарантираме, че Силви Кирилов няма да бъде служебен премиер
23 ноември 202418:07
Тодор Тагарев: Няма как тази война да стигне до приемлив изход, ако Западът не помогне на Украйна по-съществено
23 ноември 202419:39
Защо американците избраха Доналд Тръмп за президент?
23 ноември 202417:10
Рибата в Черно море изчезва
23 ноември 202419:21
2013.12.27 | 11:18