-
10 април 2023 08:34
- 216
- 0
Авиокомпаниите очакват затруднения по време на великденските празници. Причината са множество стачки и отменени полети.
Добре е хората, на които им предстои пътуване, да проявят активност и да проверят в сайта на летището или авиокомпанията дали няма да има проблем с полета им. Очаква се струпване по летищата, заради което хората трябва да отидат малко по-рано. Жалбите обикновено се засилват след празниците. Това заяви директорът на Европейския потребителски център Соня Спасова в ефира на "България сутрин".
По думите ѝ при закъснение на полет имаме право на компенсация, определена спрямо разстоянието. Причината за закъснението обаче трябва да бъде свързана с възможностите на авиокомпанията. За най-масовите полети в ЕС - до 1500 км, тя е в размер на 250 евро на пътник. За такава могат да претендират дори и бебета.
"След втория час на изчакване пътниците имат право на грижа - храна и напитки. Някои авиокомпании дават ваучери, в други случаи пътниците могат сами да си закупят сандвич и кафе, но трябва да запазят касовите бележки", поясни гостът, като допълни, че ако полетът е отложен за следващия ден, можем да претендираме за нощувка и превоз от и до хотела.
Ако причината за отмяната на полета е под контрола на авиокомпанията, пътниците биха могли да претендират и за компенсация.
В ефира на Bulgaria ON AIR Спасова коментира и как да процедираме при загубен багаж.
"Веднага след слизането на летището и установяването, че куфарът ни липсва - трябва да отидем на гише за оплаквания, където да попълним протокол. Ако куфарът ни не пристигне до часове или на следващия ден, трябва да се оплачем и на авиокомпанията", отбеляза тя.
Гостът каза, че още в ситуация със загубен багаж пътниците имат право на разходи за стоки от първа необходимост - бельо и хигиенни материали. Ако куфарът ни не бъде върнат до 21 ден след изгубването му, то следва да бъде подадено ново заявление към авиокомпанията с искане стойността на загубеното да бъде възстановена.
Последвайте канала на
Свързани новини
Локомотив (Пловдив) 1:2 Левски, бърз обрат за "сините"
И ЦСКА - София не успя да спре серията на непобедимите от Крумовград след зрелище на "Васил Левски"
Генчев идва в Левски, ето какво каза треньорът след хикса с ЦСКА - София
Отлично начало, лош край срещу Франция и четвърта поредна загуба за България във VNL
Торино – Милан (съставите)
Байер (Леверкузен) пренаписа историята, Байерн изпусна и второто място, Бундеслигата завърши!
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Гаджев (ГЕРБ-СДС): Ако службите са политически подчинени на управлението, няма да го разследват
18 май 202418:49
Стоян Михалев (ПП-ДБ) за катастрофата с Кирил Петков: Устремът да се прави кампания от този случай е изключително циничен
18 май 202418:31
Сашко от Перник изчезна отново
18 май 202419:01
Проверяват сигнал за полицейско насилие при акция срещу контрабанда на горива в Бургас
18 май 202420:25
Средната заплата в София надхвърли 3000 лева
18 май 202420:52
Зрелостници са получили тестове с липсваща диаграма на матурата по БЕЛ
18 май 202421:05
Силяновска присъства на премиера на Софийската опера в Скопие
18 май 202420:59
От днес в Украйна влезе в сила законът за мобилизацията
18 май 202421:17
Руски съд запорира активи на "Дойче банк"
18 май 202418:09