-
05 септември 2022 13:29
- 235
- 0
Половината (50 на сто) от потребителите в България споделят, че сега се притесняват повече да не станат жертва на измама онлайн в сравнение с 2021 г. Това сочи изследване, организирано от платформата за специализирани разплащания "Пейсейф" (Paysafe). Според него българите възприемат като еднакво важни сигурността и удобството при покупки онлайн, като в същото време високите разходи за живот продължават да подхранват финансовите им притеснения.
Проучването разкрива още, че 63 на сто от българите смятат, че финансовите измами са неизбежен риск при онлайн пазаруването. В резултат на това, 55 на сто не се чувстват комфортно да въвеждат своите финансови данни онлайн, за да плащат за стоки и услуги.
В продължение на години платежната индустрия се бори да балансира конкуриращите се нужди от сигурност и удобство, за да удовлетвори потребителите и рационализирано тяхното клиентско изживяване. Въпреки това нарастващите опасения около измамите поставят сигурността в светлината на прожекторите. За България впечатление прави, че потребителите търсят златната среда, но биха дали предимство на сигурността пред удобството (21 на сто) като най-важен фактор, когато плащат за онлайн покупка.
Въпреки че експертите по сигурността често обсъждат ограниченията на защитата с парола, сега потребителите се обединяват зад паролата като познато средство за сигурност. Близо една втора (47 на сто) споделят, че се доверяват на паролите повече от методите за биометрично удостоверяване при плащане онлайн. Въпреки това доверието в биометричното удостоверяване също нараства, като 57 на сто от потребителите в България са съгласни, че биометричното удостоверяване прави онлайн плащанията по-сигурни.
Доколкото опасенията от измама са на дневен ред за потребителите, търговците, които предлагат методи за многофакторно удостоверяване, могат да вдъхнат увереност на потребителите, че техните трансакции са сигурни.
Въпреки всички тези опасения, мнозинството (53 на сто) от потребителите в България смятат, че плащанията са по-сигурни сега, отколкото преди година.
Чираг Пател, президент на дивизия дигитални портфейли в "Пейсейф" споделя: „Всички знаем, че във времена на криза нивата на измами могат да нараснат. Това се случи в разгара на пандемията, случва се и сега, когато се очаква да навлезем в рецесия. Потребителите с право имат едно на ум за възможните опасности в света на онлайн плащанията. За нас и за търговците е от водещо значение да вземем предвид тези притеснения на клиентите. Предлагането на различни алтернативни методи на плащане и опции за сигурност ще спомогне за успокояване на страховете на потребителите, като същевременно подобри потребителското изживяване“.
Проучването е проведено от "Сапио Рисърч" (Sapio Research) по поръчка на "Пейсейф" през април 2022 г. сред 11 000 потребители от САЩ, Великобритания, Канада, Германия, Австрия, България, Италия, Перу, Чили и Бразилия, и проследява нагласите спрямо плащанията, като 1000 от тях са представители от България.
Последвайте канала на
Свързани новини
Крумовград и Славия кръстосват шпаги в ключов сблъсък
Битка на дъното в efbet Лига
"Контра": Ще има ли интрига за титлата след Реал Мадрид - Барселона
Нагелсман реши да обърне гръб на Байерн и да остане начело на Германия
Ето при какви условия Италия и Германия могат да имат по шест отбора в ШЛ през следващия сезон
Григор Димитров остава в топ 10 поне до 6 май
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
От МЗ потвърдиха за два смъртни случая на деца от коклюш
19 април 202413:36
Денков: Борисов почна да лъже и Кирил Петков му счупи масата
19 април 202412:44
Главчев след отказа на Митов да стане външен министър: Нямам план Б
19 април 202412:15
Даниел Митов отказа да бъде външен министър и отсече: Президентът Радев не издържа теста
19 април 202411:09
На първо четене: Либерализацията на тока се отлага с година
19 април 202412:50
Водещите новини! Политическо напрежение: Президентът покани на среща Главчев. Израел удари Иран (и още…)
19 април 202413:21
Мъже стреляха с пистолет от кола в движение
19 април 202411:30
Силно земетресение в Гърция
19 април 202412:04
Многомилионните градове в Китай потъват
19 април 202412:10