-
10 май 2012 09:04
- 367
- 0
Потребителите на мобилни услуги все по-често са започнали да търсят правата си след влезлия в сила, в края на миналата година, Закона за електронните съобщение, сочи анализ изготвен от Комисията за регулиране на съобщенията.
Според данните, се увеличава броят на желаещите, да прекратят едностранно договора си след 7 дни от подписването, без неустойка. Нарастват и оплакванията срещу надписани сметки. Най-честите жалби, които потребителите изпращат в КРС, са свързани с преносимостта на номерата, автоматичното подновяване на договорите, нежеланите SMS-и и практиката на операторите да не информират абонатите кога са достигнали кредитния си лимит.
Проблемите са били обсъдени на заседание на Консултативния съвет в областта на електронните съобщения, свикано от председателя на КРС Веселин Божков, информира БНТ. Целта на срещата е била да се намерят решения, както и да се повиши информираността на потребителите на мобилни услуги за техните права и задължения.
Последвайте канала на
Свързани новини
Областният управител отговори на кмета на София за "Герена"
Великият Надал обяви края на кариерата си
Гуардиола взе важното решение: остава в Манчестър Сити поне още една година
Рекордите на Рафаел Надал
Левски гони първа победа в Шампионската лига срещу Люнебург
Някои от играчите на Юнайтед определили Аморим като Моуриньо 2.0, той обяснил неуспеха на предшествениците му
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
НА ЖИВО: Изборът на председател на НС: Депутатите с още 30 минути почивка, събират се на председателски съвет
20 ноември 202413:18
Борисов: Действията на ПП-ДБ са хаотични
20 ноември 202410:50
Асен Василев разкри какво трябва да се случи, за да се избере председател на НС
20 ноември 202412:42
Пеевски: Битката в парламента е за служебен премиер - да решават и да вървим на избори
20 ноември 202412:02
Балабанов, ИТН: Има ли воля "Ново Начало" да не контролират изборите и служебния кабинет, или отново ще изпаднем в тази хипотеза и после ще се чудим: защо така?
20 ноември 202412:50
„Възраждане“: „Демократична България“ е един апендикс на Пеевски
20 ноември 202412:58
Главчев: Пеевски не ми се е обаждал по телефона за офиса на ДПС, за разлика от други двама партийни лидери
20 ноември 202411:21
Прокуратурата за казуса с централата на ДПС на ул. "Врабча": Не разполагаме с правомощия за проверка
20 ноември 202412:18
НАТО започна най-мащабното военно учение в историята си – в опасна близост до Русия
20 ноември 202412:19