-
16 август 2015 11:07
- 2412
- 0
Потребителите да съхраняват документите за туристическите си пътувания и при проблем да търсят съдействие от Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Европейските потребителски центрове, призовава Димитър Маргаритов - председател на КЗП, цитиран в съобщение на институцията.
По думите му при ползване на услугите на туроператор, потребителите трябва да проверят неговата надеждност - има ли регистрация и валидна застраховка "професионална отговорност", и каква е неговата история. Планиращите пътуване трябва да проверят също дали има непосочени или невключени в офертата разходи по пътуването. Договорът, различните платежни документи, които са доказателство за извършени плащания за туристическия пакет трябва да се пазят, съветват от КЗП. Така в случай на някакъв проблем, те могат да се предявят, включително и пред КЗП, ако съответният туроператор не желае да удовлетвори претенцията.
Потребителите могат да се обърнат за съдействие към някой от офисите на мрежата Европейски потребителски центрове в съответната държава, ако туроператорът не е български, но е в ЕС. Пътуващите извън границите на ЕС, могат да ползват услугите на дипломатически консулски представителства.
Последвайте канала на
Свързани новини
КЗП глобява с 10 000 лв. туроператора от злополучната екскурзия в Испания
21 юли 201511:15
Туроператорите ще спират работа при жалба срещу тях
10 юли 201506:15
България е една от най-популярните дестинации за родители с деца
09 юли 201515:27
КЗП се разполага по Черноморието
15 юни 201514:34
КЗП проверява безопасността на детските столчета за автомобили
14 юни 201514:47
КЗП провери 11 електронни магазина
12 юни 201514:06
КЗП забрани нелоялна практика при продажбата на бои за рисуване
29 септември 201511:12
КЗП с данни колко често и как търговците ни лъжат по морето
31 август 201508:03
КЗП провери петзвездния хотел с мизерната стая в Слънчев бряг
18 август 201508:40
,fit(968:545))
Джанлоренцо Бленджини разкри какви са целите пред България през 2025 година
,fit(968:545))
Кириякос Георгиу разказа за премеждията си в Спартак (Варна)
,fit(968:545))
Руснаци напират за защитник на Левски
)
Крумовград ще пробва да открадне точки и от "Овча купел"
,fit(968:545))
Георги Дерменджиев застава начело на Локомотив (Пловдив)?
,fit(968:545))
България трябва да покаже различно лице срещу черногорците в Ботевград
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Радомир Чолаков: Аз станах курбан на Христо Иванов, той е персонално виновен за Сарафов и Пеевски
25 ноември 202407:48
Проданов: Възможно е правителство с ГЕРБ, но без Борисов начело - Пеевски трябва да участва във властта
25 ноември 202410:56
Нидал Алгафари за размяната на писма между ГЕРБ и ПП-ДБ: За да излезе тази информация, ни подготвят, че ще се договорят
25 ноември 202408:38
Милен Керемедчиев: Дори България да бъде приета в Шенген, проверки ще има
25 ноември 202407:55
Главчев изиска от министър Глушков решение в спешен порядък относно неизплатените премии на щангистите
25 ноември 202408:51
Отново не започна разпоредителното заседание по второто дело срещу Васил Божков
25 ноември 202410:45
Грипът започва рязко, а при COVID-19 симптомите са по-плавни
25 ноември 202409:47
Психично болен уби баща си и нападна майка си
25 ноември 202408:54
През 1979 г. той намира тялото на момиче в снега: 45 години по-късно ДНК показва, че е убиецът
25 ноември 202411:15