-
04 февруари 2013 17:46
- 800
- 0
Три четвърти от жалбите, свързани с транспортните услуги, са за възстановяване на разходи при анулиран полети или за загубен багаж.
Част от тази статистика е и Лъчезар, който остава без багажа си във Венецуела 15 дни. Налага се да си купи всичко необходимо и да похарчи непредвидено пари, информира БТВ.
„Грубо към 800 долара плюс причинените други, защото си похарчихме парите не можахме да отидем на няколко екскурзии - това е едно дълго планирано пътуване и скъпо”, разказа пред БТВ потърпевшият Лъчезар Стаменов.
Багажът му в крайна сметка пристига в България, но 2 месеца авиокомпанията отказва да му плати разходите направени заради загубата му. След намесата на потребителския център все пак успява да получи обезщетение.
В близо една пета от случаите пък проблемите са свързани с недоставена стока. Често потребителите получават продукт с размер или цвят, които не са поръчвали. Дефектите и нелоялните търговци също са причина за жалбите. Напоследък в мода се превръща обявяването на скъп продукт като бонус при покупка от определен сайт: „В един момент обаче се оказва, че стоката основната пристига, а не пристига бонус продукта, който е доста скъп за цените на пазара”, заяви Ива Боцева, експерт от Европейски потребителски център.
Експертите съветват да не се доверяваме на търговец в мрежата, които има посочен само имейл за контакт. А ако се усъмним в даден сайт, да прегледаме форумите за оплаквания свързани с конкретния търговец.
Последвайте канала на
Свързани новини
УЕФА заплаши ЦСКА - София с изхвърляне от евротурнирите
ЦСКА - София гони второто място, но Крумовград иска да продължи впечатляващата си серия
Без шанс за Европа Локо (Пд) и Левски приковават вниманието на "Лаута"
Фюри и Усик ще определят абсолютния шампион в тежката категория на бокса
"Вабанк": Какви са позитивите и негативите от липсата на европейски мачове за Левски и може ли Арсенал да спечели титлата в последния кръг
България гони първа победа в Лигата на нациите срещу дебютанта Франция
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Нов кошмар на пътя: Млад шофьор загина, след като колата му излетя от АМ „Тракия“
18 май 202411:46
Борисов от Кърджали: Инфраструктура, образование, култура и нулева миграция – това мога да ви обещая
18 май 202411:23
Мария Ботева от „Пътна полиция”: Шофьорът на НСО от инцидента с Кирил Петков е имал глоби за превишена скорост
18 май 202409:07
Тихомир Безлов: Българите много си приличаме със словаците по разделението в обществото
18 май 202409:48
Министър Милошев: На родното Черноморие си идват достатъчно българи, но кадрите си остават проблем
18 май 202408:48
Кирил Домусчиев: Гласът на жените предприемачи остава нечут, време е това да се промени
18 май 202410:52
Хилари Клинтън: България изпреварва много страни по брой на жени лидери
18 май 202411:00
В осем избирателни секции ще могат да гласуват българите в Кипър на евроизборите
18 май 202406:48
Един човек е загинал, докато прекопава градината си при украинска атака в Белгородска област
18 май 202406:42