Телекомите несправедливо прехвърлят тежестта от инфлацията върху потребителя

08 февруари 2024 08:19
1794
3

Добавянето на възможност за намаляване на цените на мобилните услуги по действащи договори при дефлация само по себе си няма да възстанови нарушения баланс между правата и задълженията на операторите и клиентите. Това е позицията на основателя на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова.

Дори след тази редакция, не се ли предвиди опция потребителят да се откаже от договора без неустойки, особено ако увеличението е в прекомерно голям размер, отново ще е налице недобросъвестно поведение на търговеца. Предвид инфлационните процеси, можем да предположим, че и подобна нова уговорка (с добавената възможност за намаляване на цените при дефлация) би оставила по-силната страна в тези отношения в по-изгодната позиция.

„Освен това, недобросъвестно и несправедливо е потребителят да поема изцяло риска и тежестта на финансовата несигурност от инфлацията. Той също има своята лична инфлация (намаляла покупателна способност) за този период, но не товари с нея телекома си. При дефлация и спад на цените каква би била вредата за телекома и съпоставими ли са рисковете за страните в едната и в другата хипотеза? Това прилича на дискриминация“, счита Габриела Руменова.

КЗП заседава днес заради индексирането на цените на мобилните оператори

Отново подчертаваме, че клаузата за индексацията не е индивидуално договорена, а и така оформена не дава никаква възможност на потребителя при сключването на договора да прецени икономическите последици от този акт в бъдеще. Т.е., той единствено е уведомен, че е възможно цената да се повиши с неизвестен процент при настъпването на определено обстоятелство, над което той няма власт, така както не може да влияе върху общите условия на телекома.

Не на последно място, за да се прецени дали уговорките са във вреда на потребителите, общите условия се разглеждат в съвкупност, а не всяка клауза в тях сама за себе си.

В заключение, редактирането на клаузата с добавяне на хипотеза за намаляване на цената при дефлация не решава проблема с нейната неравноправност и с обстоятелството, че прехвърля върху потребителя цялата тежест при инфлация.

Последвайте канала на

Десислава Станева

1794 3

Трябва да се подновят делата срещу телекомите за неустойките при прекратяване на договор

11 септември 202407:42

До 5000 лв. глоба за телекомите, ако не информират за промени в общите условия

23 август 202407:57

Инфлацията в Швейцария през юли запазва устойчиво ниски нива

02 август 202410:29

България не надскочи Беларус, останахме втори

Хърватия взе ценната точка от необичайна селекция на Португалия и ще играе на 1/4-финалите

Илиан Илиев: С тази игра ще ни е трудно на баража

Ще играем бараж за влизане в Лига "Б" - част от съперниците са ясни

Вълнуваща вечер в Лигата на нациите

Нов удар по България преди квалификациите за ЕвроБаскет 2025

Коментари 3

Добави коментар

2024.05.25 | 10:46

❤️ Горещи момичета ви очакват - X18.FUN

Отговор

2024.02.08 | 14:27

Да, но с тях нямам двугодишен договор със скъпи клаузи при предсрочно погасяване.

Отговор

2024.02.08 | 09:51

А банките, бензинждиите, супермаркетите и всички останали търговци поемат инфлацията за своя сметка ли? Това е насочена платена акция на кyPнелката от посрано 20.