-
14 август 2017 07:07
- 2190
- 0
Всеки десети пътник на авиокомпаниите е с повреден или загубен багаж, а един от всеки четири полета се забавя, пише в. Монитор.
Това сочат данните от международно проучване в осем държави.. В разгара на лятото проблеми с полетите могат да вгорчат всеки отпуск, а жалбите срещу авиокомпании са се увеличили, съобщи Людмила Тренкова, началник отдел „Международно сътрудничество“, в Главна дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“
Ако в срок от 6 седмици до 2 месеца въздушният превозвач не отговори или отговорът, който е изпратил на пътника, не е удовлетворителен, тогава той може да се обърне към нашата въздухоплавателна администрация, когато събитието се е случило на летище на територията на България, добави Тренкова.
Въпреки че все повече потърпевши търсят правата си, все пак остава голям процентът на тези, които не знаят в какви ситуации могат да настояват за обезщетение, сочи статистиката.
75% от пътниците, чиито полети са закъснели повече от 3 часа, не са получили обезщетение, сочат още данните от проучването. Първото, което пътникът трябва да направи, е да подаде жалба към превозвача. При закъснение повече от 5 часа всеки има право да се откаже от пътуването и да настоява за възстановяване на парите за билета.
Анулирането и отмяната на полет води след себе си още цял куп загуби - изпускане на влакове и автобуси, резервации в хотели, предплатени услуги. За тях компенсация няма. Пътуващият има право само на обезщетение от 125 до 600 евро.
При анулиран полет нямаме право на обезщетение, ако предупреждение за анулирането е направено 14 дни по-рано, има предложение за друг маршрут; анулирането се дължи на извънредни обстоятелства. Два месеца е срокът, в който от авиокомпанията трябва да отговори на жалбата на своя клиент. В противен случай има риск от глоба или съдебен иск, припомниха от въздухоплавателната администрация.
Последвайте канала на
Свързани новини
"Тайните" начини за откриване на евтини авиобилети
10 август 201717:32
Защо кралските особи опаковат и траурни дрехи при пътуване
09 август 201715:30
Спипаха служители на летище да крадат от багажа на пътниците
01 август 201711:20
Националният авиопревозвач ще плати обезщетение за закъснели полети
09 юли 201710:06
Възможни ли са вертикални седалки в самолетите?
28 юни 201715:52
British Airways отменя временно всички полети до лондонските летища "Хийтроу" и "Гет
27 май 201715:04
Рекорд на изгубен багаж по летищата - ето как да потърсим обезщетение
31 май 202308:39
"Райънеър" ще отмени хиляди полети до март 2018 г.
27 септември 201718:01
Обезщетяват потърпевшите от хаоса с дублирането на билети на Wizz Air
04 септември 201720:47
Клубовете предложиха нов формат на шампионата - първата шестица отива в историята
Георги Иванов след срещата с клубовете: Ние сме партньори и няма еднолични решения
Очаквайте на живо: Черноморец и Балкан слагат началото на спора за място на финала в НБЛ
Филипов: Отборите няма как да бъдат ограничени колко чужденци да използват
Рулетката на дузпите остави България със сребро в Лигата на нациите по мини футбол
Реал Мадрид и Байерн (Мюнхен) протягат ръце към финала на “Уембли” в нов епичен сблъсък
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Вижте номерата на бюлетините, с които партиите ще се явят на изборите
08 май 202416:02
Тома Биков: Готови сме да спечелим изборите категорично
08 май 202416:19
Вяра Тодева, ПП-ДБ: Продължаваме борбата със скритата власт
08 май 202416:25
Служебният кабинет назначи още четирима нови областни управители
08 май 202417:49
От утре в страната се въвеждат временни противоепидемични мерки заради коклюша
08 май 202415:48
От утре всяка една бременна може да се ваксинира срещу коклюш
08 май 202415:10
След встъпването си в длъжност: Путин се срещна с може би най-важната жена в живота си
08 май 202415:29
Откриха тялото на майката, която се хвърли в река с трите си малки деца
08 май 202416:31
1 см ни сваля от самолета: Затягат правилата за багажа на борда
08 май 202416:02