-
31 юли 2019 09:20
- 44243
- 0
Семейство обвини хотел в нарушаване на заплатената услуга. Владислав Иванов и съпругата му Кристина, заедно с 4-месечното им бебе избрали Велинград за място на своя летен отдих. Резервирали хотел и всичко било наред, докато не отишли на място.
Направихме своята резервация през известен интернет сайт. Винаги си търсим хотел с и над 4 звезди, защото държим на качеството, заради малкото ни дете. Запазихме двойна делукс стая. Когато се настанихме в нея установихме, че тя е малка и няма необходимите условия. Веднага отидохме на рецепция, откъдето ни пренасочиха към мениджъра на хотела и ни казаха, че ще ни върнат парите на следващия ден, каза Кристина Иванова в сутрешния блок на Нова телевизия.
При разговори на другия ден получихме категоричен отказ да ни бъде възстановена заплатената сума. Предложиха ни друга стая, но ние отказахме, защото вече се бяхме настанили в друг хотел, допълни Владислав Иванов.
Мнение по темата изказа и управителят на хотела, който отговори и дали резервацията отговаря на реалните условия.
Разгледах резервацията на семейството. То си е направило резервация за двойна делукс стая. Мисля, че те са видели нашата оферта и не сме ги подвели. Сумата им можеше да бъде възстановена до 5 дни преди настаняването. Ако грешката беше в нас, ние щяхме да върнем парите, коментира Салих Кунгьов.
Последвайте канала на
Свързани новини
Николина Ангелкова: В момента курортите ни са пълни с туристи
26 юли 201918:47
Хотелиери: Българските туристи отново превзеха плажовете в Северна Гърция
26 юли 201911:04
Прочута туристическа атракция в Бали се оказа фалшива
24 юли 201911:48
Къде избягаха туристите ни?
23 юли 201908:05
По-малко туристи във Варна тази година
22 юли 201912:14
Туристите най-често се жалват от хотели менте и дублирани резервации
22 юли 201906:39
Баба остави 2000 лв. до банка в Монтана, за да помогне за залавянето на измамник
16 август 201910:02
Жена даде пари за "залавянето" на сирийска престъпна група
14 август 201912:38
Туристка е нахапана от буболечки в скъп хотел във Варна
08 август 201912:12
Официално: Пирин има нови собственици
Марек - Септември (съставите)
Левски посяга към титлата, но ЦСКА няма да я даде лесно
Балъков: Имам доста богат опит в подобни ситуации! Надявам се на подкрепа от феновете
Фейенорд и Ливърпул ще се договорят за Слот в следващите 48 часа
"Контра": Ще преодолее ли Арсенал най-тежкото препятствие по пътя към мечтаната титла
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Илина Мутафчиева: С промените в хазарта правим кръпки, така рискуваме да тласнем хората към незаконния хазарт
26 април 202412:50
На първо четене: Депутатите приеха единодушно промени в Закона за хазарта
26 април 202410:57
Главчев: Можеш да излъжеш много хора за кратко време, малко хора – за дълго, но всички завинаги – няма как
26 април 202413:15
Пеевски: Кирил молеше и скимтеше два месеца да го сдобря с Борисов
26 април 202411:16
Петков отвърна на Пеевски: Не би посмял да ми каже тези неща, ако бяхме само двамата
26 април 202412:33
Безплатна имунизация срещу коклюш за бременните между 27-ма и 36-та гестационна седмица
26 април 202413:49
Военнослужещите ще бъдат с по-високи заплати от следващата година
26 април 202412:16
Водещите новини! Увеличението на пенсиите изпревари ръста на заплатите. Кирил Петков: Пеевски е голям и хлъзгав камък на врата на Борисов (и още…)
26 април 202413:37
Готви ли се Русия за лятна офанзива в Украйна?
26 април 202415:21