-
31 юли 2019 09:20
- 44257
- 0
Семейство обвини хотел в нарушаване на заплатената услуга. Владислав Иванов и съпругата му Кристина, заедно с 4-месечното им бебе избрали Велинград за място на своя летен отдих. Резервирали хотел и всичко било наред, докато не отишли на място.
Направихме своята резервация през известен интернет сайт. Винаги си търсим хотел с и над 4 звезди, защото държим на качеството, заради малкото ни дете. Запазихме двойна делукс стая. Когато се настанихме в нея установихме, че тя е малка и няма необходимите условия. Веднага отидохме на рецепция, откъдето ни пренасочиха към мениджъра на хотела и ни казаха, че ще ни върнат парите на следващия ден, каза Кристина Иванова в сутрешния блок на Нова телевизия.
При разговори на другия ден получихме категоричен отказ да ни бъде възстановена заплатената сума. Предложиха ни друга стая, но ние отказахме, защото вече се бяхме настанили в друг хотел, допълни Владислав Иванов.
Мнение по темата изказа и управителят на хотела, който отговори и дали резервацията отговаря на реалните условия.
Разгледах резервацията на семейството. То си е направило резервация за двойна делукс стая. Мисля, че те са видели нашата оферта и не сме ги подвели. Сумата им можеше да бъде възстановена до 5 дни преди настаняването. Ако грешката беше в нас, ние щяхме да върнем парите, коментира Салих Кунгьов.
Последвайте канала на
Свързани новини
Николина Ангелкова: В момента курортите ни са пълни с туристи
26 юли 201918:47
Хотелиери: Българските туристи отново превзеха плажовете в Северна Гърция
26 юли 201911:04
Прочута туристическа атракция в Бали се оказа фалшива
24 юли 201911:48
Къде избягаха туристите ни?
23 юли 201908:05
По-малко туристи във Варна тази година
22 юли 201912:14
Туристите най-често се жалват от хотели менте и дублирани резервации
22 юли 201906:39
Баба остави 2000 лв. до банка в Монтана, за да помогне за залавянето на измамник
16 август 201910:02
Жена даде пари за "залавянето" на сирийска престъпна група
14 август 201912:38
Туристка е нахапана от буболечки в скъп хотел във Варна
08 август 201912:12
Резерва спаси ЦСКА - София от поражение в 92-ата минута, Локо (Пд) без победа 11-ти мач
Томаш заплаши част от футболистите и отсече: Разочарованието е огромно, срам ме е
Спартак (Варна) изкова ценни три точки от визитата в Коматево
Обрат за три минути върна Ливърпул на върха
Борнемут нанесе първо поражение на Ман Сити и ги свали от върха
Тонислав Йорданов разплака Локо (София) в "Надежда", а Арда продължи победния си ход
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
ПП: Вчера изпращаме декларация за изолиране на Пеевски от управлението и империята веднага реши да отвърне на удара
02 ноември 202418:02
ГЕРБ отговори на декларацията на ПП-ДБ
02 ноември 202416:26
Атанас Славов: Има основания за частично касиране на изборите
02 ноември 202418:16
Плевнелиев с остра атака по ПП: Левите популисти Киро и Асен да се смирят
02 ноември 202418:40
Станишев с призив БСП да остане опозиция в новия парламент
02 ноември 202418:50
Валерия Велева: Войната за ДПС тепърва ще се разразява
02 ноември 202417:52
Политологът доц. Стойчев: От спор за премиера партиите преминаха към някакъв друг вид жанр в общуването – декларации
02 ноември 202416:47
Разкриха огромна наркооранжерия в Добричко
02 ноември 202416:38
Полицията в Гърция издирва българин, заподозрян за убийство
02 ноември 202418:03