-
14 юли 2019 09:27
- 8377
- 4
Пътуващите българи в чужбина са се увеличили с 5% през последната година - това си личи и по опашките на граничните пунктове всеки уикенд. Голяма част от хората предпочитат да организират почивката си с помощта на туристическа агенция. Знаем ли обаче правата си? Явно не, щом и Европейската комисия започна мащабна международна кампания под наслов "Имаш право".
"Когато имаме пакетна почивка и пътуваме, ние можем да предявим претенции както на място в хотела, така и при туроператора. Златното правило за туристите е, че трябва незабавно да информират представителя на туроператора и рецепцията на хотела. Това означа, че трябва да се изпълнят условията на договора", обясни Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите в предаването "Тази неделя" по БТВ.
По думите му туристите много често се оплакват от нарушени права при пътуване – отменени или забавени полети, или проблеми при пътуване с влак или автобус.
Димитър Попов от Асоциацията на българските туроператори обясни, че туристите по нашето Черноморие на първо място се оплакват от храната. Тя е най-голям проблем при ол-инклузив пакетите, които се търсят все повече и повече.
"Проблемът е, че ако туристите са били на ол-инклузив в Турция например, очакват същото качество на храната и тук. А при такъв слаб сезон, когато и хотелът не е пълен, да се поддържа качество и съответно ниска цена, е невъзможно", отбеляза Димитър Попов.
Според него второто нещо, от което се оплакват туристите, това е шумът. "Не е задължително да е от дискотека, при едно плътно застрояване, каквото има по нашето Черноморие, рискът е много голям. Навремето сме предлагали много добри условия за туристите, сега вече не можем да ги предложим, най-вече заради презастрояването", посочи Попов.
Третата група оплаквания по думите му идва от отношението, като примера с израелските туристки. "Независимо кой е прав, достатъчно е, че клипът се върти израелската телевизия – това ще срине реномето на всичко", смята още Димитър Попов.
Той беше категоричен, че при слаб сезон печеливши са туристите, които ще пътуват в последния момент.
За случая с агресия към израелските туристи, Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите отбеляза, че това е криминално деяние и вече са сигнализирани всички институции, които са направили проверка. "Туристите трябва да знаят, че те имат права, така че винаги могат да получат защита", каза той.
Много е странно, че имаме спад на туристи и празни хотели, а в случая имаме дублиране на стаи, коментира и Димитър Попов.
Последвайте канала на
Свързани новини
Не е повдигнато обвинение на хотелиера от Слънчев бряг
13 юли 201919:58
Псували и заплашвали с бой и друга туристка в хотела с каратето в Слънчев бряг
13 юли 201914:25
Израелското посолство с позиция за карате екшъна в Слънчев бряг
12 юли 201918:10
Провериха хотела на собственика, който наби израелски туристи в "Слънчев бряг"
12 юли 201913:44
Хотелиер на Слънчака се опитва да спаси сезона като нарита израелски туристи
12 юли 201907:18
Николина Ангелкова: Нека да не отписваме сезона, той тепърва започва
08 юли 201918:01
Китайски туристи унищожават уникален плаж
17 юли 201910:07
Ще бъде ли наказан пияният шведски турист, откраднал такси в Несебър?
16 юли 201908:32
Родни звезди в защита на българските морски курорти
15 юли 201915:05
,fit(968:545))
Нидерландия 2:0 Унгария, Вегхорст нацели горната греда
,fit(968:545))
Илиан Илиев: Не беше красиво, но трите точки бяха важни
)
Германия 5:0 Босна и Херцеговина, Виртц избухва с втори гол
,fit(968:545))
Нефтохимик се справи с Дея и спечели дербито на Бургас
)
Жалко! България надигра Англия, но допусна обрат и загуби
,fit(968:545))
Изиграха се осем мача от Втора лига
Коментари 4
Добави
2019.07.14 | 12:40
А защо няма нищо по въпроса за оня гамен, собственик на кръчма, който блъска, плю и обижда рускинята с дете пред т. н. си заведение? Или подобни неща и кретени повишават привлекателността на туризма у нас?
2019.07.14 | 10:53
Kradliva MAFIA E NA MORETO
2019.07.14 | 10:36
Да ми ядете уя нема да стъпа на това пробито бетономорие
Добави коментар
Водещи новини
Ген. Атанасов към Борисов: Ако сте мъж и сте държавник, да седнем на една маса и да развържем всички възли
16 ноември 202420:18
"ДПС-Ново начало" избра ново ръководство на партията
16 ноември 202417:56
Джевдет Чакъров: Лица, справедливо описани от президента като наглост на стероиди, се опитват да подменят истината
16 ноември 202418:42
Васил Пандов разкри ще има ли лидерска среща между ПП-ДБ и ГЕРБ-СДС
16 ноември 202418:11
Зафиров: Санитарният кордон беше демонстриран с крясъци и обиди от първия ред
16 ноември 202417:41
Политологът Даниел Смилов: ГЕРБ нямат сериозно намерение да съставят редовно правителство
16 ноември 202417:07
Антон Кутев: Ако има президентска партия, тя ще бъде обявена от него, не от Делян Пеевски
16 ноември 202416:18
Проф. Пламен Панайотов: Решението на "сглобката" за конституционни промени е ялово и не доведе до нищо добро
16 ноември 202418:27
Министър Мундров: Софтуерът на машините за гласуване трябва да бъде на държавата
16 ноември 202419:02
2019.07.14 | 13:06
пълни манипулации. няма нормален човек в днешно време, който да плаща на туристическа агенция. НЯМА. Трябва да сте много просто да платите тройно за нещо, което сами може да резервирате за 20 минути!