– Весела, вие сте в рекламния бизнес от години. Какво ви държи толкова заредена и мотивирана в една толкова динамична среда?
– Тази година dentsu е партньор на Digital Trends 2025. Какво очаквате и защо е важно събитие като това за брандовете в региона?
– В този смисъл, как AI променя работата ви днес, а не утре?
платено съобщение
Последвайте канала на
В навечерието на Digital Trends 2025, разговаряме с Весела Коцева, Commercial Officer and Amplifi Lead, dentsu SEE, за енергията на индустрията, страстта към новото и защо човешкият фактор остава в центъра на всичко, дори в ерата на AI.
Весела Коцева е Commercial Officer and Amplifi Lead в dentsu Southeast Europe – позиция, която обхваща над 10 пазари, култури и етапи на медийна и дигитална зрелост. Тя ръководи партньорствата с медийните партньори, тества нови решения с клиентите и има слабост към кампании, които наистина променят поведението на потребителите. Говори с енергия, смее се често – и настоява, че „маркетингът печели, когато прави живота на хората по-лесен. Всичко друго е инструмент“.
О, това е лесно – хората! Клиентите, колегите, партньорите, енергията, която се ражда, когато всички искат да направят нещо ново. Нашата индустрия не търпи скука – точно когато си мислиш, че си разбрал как работи всичко, идва нова технология, нов формат или изцяло нов начин на мислене. Това е красотата в хаоса.
Най-хубавото на Digital Trends е, че не говорим за „някой ден“, а за „сега“, не е просто конференция, а истинска среща между хора, които вярват, че бъдещето се случва днес. За брандовете в Югоизточна Европа подобни форуми са шанс да сравниш реалностите: какво работи по света или дори само в Централна Европа, и какво на Балканите, и най-важното - кое е приложимо утре сутрин у нас.
Ами вече живеем с „копилоти“. В планирането симулираме сценарии и бюджети, които ускоряват седмиците до часове. Но най-голямата промяна, която виждам около себе си е скоростта до инсайта. Колкото по-бързо видим какво работи, толкова по-бързо печели клиентът. А нашата работа е да сложим релси на тази скорост: стандарти, brand safety, етика. И – най-важното - да обучаваме и своя екип и тези на клиентите си. Изкуственият интелект е вълшебна пръчка, но не е магия. Магията е в хората, които я държат в ръката си.
– Какво според вас ще е „голямото нещо“ в маркетинга през 2026?
Истинността. Толкова е просто, а толкова трудно за постигане. Хората усещат кога една марка наистина стои зад думите си и кога просто „говори правилно“.
– „Marketing 5.0“ звучи гръмко. Вие как го превеждате на „човешки“?
– Кои са спроед вас най-практичните тенденции, които ще движат инвестициите в SEE през 2026?
– В SEE пазарите са фрагментирани. Как печелите в различни държави с единна стратегия?
– Има ли нещо, което бихте искали повече хора да знаят за работата в медийния бизнес?
Че тя е креативна. Често хората я свързват само с числа и планове, но всъщност зад всяка кампания стои огромна доза интуиция и емоция. Вярвам, че именно това човешко усещане ни различава от машините.
– Ако трябва да опишете dentsu с една дума?
Енергия. Непредсказуема, силна и винаги в движение.
Блиц въпроси:
Дума за 2025: Смелост.
Подценен подход: Email и CRM, когато е персонализиран и с добра честота.
Надценена дума: „Автоматизация“ без стратегия.
Съвет към българските CMO днес: Очертайте три ключови приоритета за следващите 12 месеца и кажете „не“ на всичко останало. Успехът идва с фокус, дисциплина и целенасочени действия.
8 юли 2025 г. в 15:35 ч.
Превеждам го като трите Е-та: ефективност, емпатия, етика. Ефективност, защото AI и данните ни помагат да правим повече с по-малко - от бриф до измерването. Емпатия, защото истинската разлика идва от разбирането на човека отсреща: контекст, момент, нужда. И разбира се - етика, защото устойчивият растеж не минава през „бързи трикове“. Поверителност, прозрачност и смислени KPI - това е новият минимум от който всички трябва да тръгнем.
С три думи - commerce & retail media. Това е гръбнакът на доброто представяне. Маркетингът, който стига до „кошницата“, побеждава - виждаме все по-силни резултати, когато свържем медия, съдържание и наличност от страна на клиента в реално време. И въпреки че тази година изместихме малко фокуса от икономиката на вниманието към изкуствения интелект – задържането на вниманието ще продължава да разграничава възхода от падението. Защото не всяка импресия или излъчване е впечатление, което привлича вниманието. Брандовете печелят, когато инвестират в качество - висококачествени видео среди, премиум публики и съдържание, което ангажира.
Печелим с рамка, не с шаблон. Едни и същи принципи (цел, аудитория, съдържание, канал, измерване), а изпълнението е локално - език, контекст, култура, партньори. Имаме общ „скелет“, но оставяме мускулите да бъдат оформени по тренировъчната програма на всеки пазар. Това прави кампанията по-силна, а екипите - по-ангажирани.
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)