Основни постижения в устойчивото развитие от членовете на EGBA (2024)
Социален принос
3,8 милиарда евро данъчни приходи за европейските икономики, включително корпоративни и хазартни данъци – финансиране на обществени услуги и инициативи.
735 милиона евро инвестиции в европейския спорт чрез спонсорства, такси и права за излъчване – правата за излъчване съставляват 62% от сумата.
156,8 милиона евро дарени на благотворителни каузи и обществени инициативи – ръст от 4% спрямо предходната година.
Насърчаване на по-безопасно залагане
100 милиона съобщения за безопасност, увеличение с 48% годишно. 28% от тях са персонализирани според поведението на клиента, като 67% са чрез изскачащи прозорци, 25% – чрез имейл.
Персонализираните съобщения оказват положително въздействие върху 42–46% от високорисковите клиенти – водещо до подобрено или стабилизирано поведение. 21% от тях активират или засилват използването на инструменти за безопасност.
89% от всички служители (над 55 000 души) са преминали обучение за безопасно залагане (в сравнение с 80% през 2023 г.).
148,9 милиона евро за научни изследвания, образование и лечение – общо 290 милиона евро за последните 5 години.
Инструменти за безопасно залагане
69% от клиентите използват инструменти за безопасност – рекорд от 26,7 милиона души (28% ръст спрямо предходната година). Половината го правят доброволно.
Най-популярен инструмент: лимити на депозит – използван от 65% от клиентите, ползващи инструменти доброволно.
Клиенти
38,6 милиона клиентски акаунта – увеличение с 19% на годишна база.
75% от клиентите са мъже (в сравнение с 72% през 2023 г.), 25% – жени (спад от 28%).
15,9 милиона взаимодействия с клиентска поддръжка – 10% ръст; най-честият въпрос: оферти/бонуси (18%).
Заетост и многообразие
62 698 служители – 57% мъже, 43% жени – в наземни и онлайн операции.
Енергия и околна среда
11% спад в енергопотреблението – 190,2 гигаватчаса. 78% от енергията е от възобновяеми източници (64% през 2023 г.).
Емисии на парникови газове: 1,15 милиона тона CO2e, от които 95% са от веригата на доставки (Scope 3).
Кои са EGBA
Членовете на EGBA спазват най-високите регулаторни стандарти и притежават общо 321 онлайн лиценза, покриващи над 30 милиона потребители в 21 европейски държави. Те съставляват приблизително 30% от брутните приходи от онлайн хазарт в Европа за 2024 г.
Членовете на Европейската асоциация за хазарт и залагания (EGBA) са допринесли с 3,8 милиарда евро под формата на данъци към европейската икономика през 2024 г. и са постигнали рекорден напредък в областта на безопасното залагане и социалната отговорност, според петия годишен доклад за устойчиво развитие на асоциацията, публикуван днес. Докладът разкрива, че през 2024 г. членовете на EGBA са изпратили 100 милиона съобщения за безопасност до своите клиенти в Европа – увеличение с 48% спрямо предходната година – а 69% от клиентите им, или 26,7 милиона души, използват инструменти за безопасност, като половината го правят доброволно.
Докладът за устойчиво развитие 2025 описва съвместните усилия на членовете на EGBA да допринасят положително към европейското общество чрез по-безопасно залагане, социални инвестиции и отговорни бизнес практики. Представени са данни за демографията на клиентите, използването на инструменти за безопасност, инвестиции в спорта и обществото, заетост и разнообразие, както и екологично представяне. Докладът обхваща онлайн операциите на членовете на EGBA в ЕС и Обединеното кралство и проследява напредъка им през годината.
„Тазгодишният доклад показва, че нашите членове не само допринасят положително за икономиката на Европа, но и задават индустриални стандарти в областта на безопасното залагане“, заяви Маартен Хайер, генерален секретар на EGBA. „Особено насърчителен е успехът на персонализираните съобщения за безопасност, които според доклада оказват положително въздействие върху 42% до 46% от клиентите с високорисково поведение. Това е наистина значим напредък, който изгражда доверие и помага за повишаване на стандартите в сектора.“
„Нашите членове показват, че лидерството в индустрията не се измерва само с търговски успех – а с защита на играчите, подкрепа за общностите и инвестиции в бъдещето на Европа“, добави Хайер. „Но поддържането на тези постижения изисква стабилни и подкрепящи регулаторни рамки и по-строг контрол срещу операторите от сивия сектор извън Европа, които застрашават сигурността на европейските граждани и не допринасят с нищо за нашите общества.“
EGBA и нейните членове са ангажирани с изграждането на силна култура на социална отговорност, като същевременно се адаптират към нарастващите очаквания на обществото. Чрез общия си ангажимент към устойчивостта, нашите членове продължават да доказват, че безопасното залагане и бизнес успехът вървят ръка за ръка.
Данните в доклада са събрани от индивидуални отчети на членовете на EGBA в рамките на годишния процес по събиране на данни. Освен ако не е посочено друго, данните обхващат онлайн хазартните операции на членовете на EGBA в ЕС и Обединеното кралство за периода от 1 януари до 31 декември 2024 г. Докладът не е преминал външен одит, но са положени усилия за максимална точност.
Европейската асоциация за хазарт и залагания (EGBA) е базирана в Брюксел и представлява водещи онлайн хазартни оператори, лицензирани и регулирани в ЕС. EGBA си сътрудничи с национални и европейски власти и заинтересовани страни за насърчаване на добре регулиран онлайн хазартен пазар с високи стандарти за защита на потребителите. В рамките на ангажимента си към безопасното залагане EGBA организира ежегодната Европейска седмица на безопасното залагане.
)