Млад мъж се оказа със сменен пенсионен фонд без да знае

Фрапиращ случай на откраднати лични данни. Млад мъж се оказа със сменен пенсионен фонд без негово знание. Освен, че дяловете му са прехвърлени, той е загубил и пари заради различната доходност на фонда. Оказва се, че случаят не е единичен. За миналата година над 370 000 българи са сменили пенсионния си фонд. А едва 39 са подали жалби в Комисията за финансов надзор. 19 от тях обаче са го направили през януари. От бранша са категорични, че това нанася сериозна вреда върху доверието в пенсионната система и трябва да се вземат мерки.

Иван получил писмо от пенсионния си фонд, че дяловете му са прехвърлени в друг. Скриваме лицето му и сменяме името му, заради продължаващи съдебни дела.

Отишъл в новия си фонд, за да разбере какво се е случило.

Иван: "Отидох в пенсионното дружество, за да разбера как се е случило това без мое съгласие вече да съм към тях прехвърлен. Тук също се получава един парадокс, като съм аз с личната ми карта ми изискват да попълня заявление за достъп до лични данни, а как може друг човек да попълни моите данни и те да приемат всичко на честна дума."

Договорът му бил подписан от друго лице с временен електронен подпис.

Иван: "Получих от тях това заявление, което е попълнено от една госпожа. Тя е попълнила моите данни и е дала друг телефонен номер и е дала друг имейл адрес."

След като установил измамата, подал жалби в Комисията за финансов надзор и прокуратурата. От Комисията се произнасят, че не могат да вземат страна, защото имат две противоположни твърдения - едно от него и едно от пенсионния фонд. Предават обаче жалбата и данните на прокуратурата.

Галентин Грозев, адвокат: "Пак е несъвършена уредбата, позволява се по един път на година такова прехвърляне, което означава, че вашите средства цяла година ще бъдат в тази партида. Което никак не е редно, защото може да е отрицателна доходността и това са си вашите пари не е редно някой да ви ги намалява."

В коментар по случая от фонда, чийто посредник е прехвърлил парите на Иван. Отговарят с писмо, в което потвърждават, че са установили подобни практики на един от своите посредници и веднага прекратили договора си с него. Взели и мерки, сред които и тази да не може с един телефон да бъдат подавани повече от едно заявления. Твърдят, че нямат подобни сигнали след януари.

"Поисках да видя моята партида като сума колко всъщност е при тях. Тя беше с 500 лева по-малко и това е в рамките на един месец. Това беше едно от нещата, които наистина ме накараха да подам жалба в прокуратурата."

Владислав Русев, главен изпълнителен директор на Пенсионно осигурително дружество: Ако в новия фонд доходността е по-лоша, отколкото в предишния, той ще загуби, защото няма да получи по-висока доходност. Това обаче няма как да го знаем."

От компанията, чийто клиент е бил първоначално Иван, коментираха, че в бранша има нетърпимост към подобни практики. Не е ясно обаче точно колко са случаите на прехвърляне с измама, тъй като голяма част от хората не знаят кой е пенсионният им фонд.

Владислав Русев, главен изпълнителен директор на Пенсионно осигурително дружество: "За да придобием представа за обема, през 2024 година 370 хиляди души са сменили пенсионния си фонд, в КФН има 36 жалби, тоест като процент те не са много, но пък трябва да си даваме сметка, че много хора не са разбрали, тоест тези 36 жалби са само върха на айсберга и той е много по-голям отдолу."

Надяват се КФН да затегне контрола. От там вече са предприели дисциплиниращи акции.

Владислав Русев, главен изпълнителен директор на Пенсионно осигурително дружество: "За да го избегнем трябва да има обща воля и да няма толерантност към подобни случаи. Неприятното е, че нашият клиент го е научил прекалено късно и не може да се върне при нас 12 месеца.

Въпреки че не могат да се произнесат по казуса, защото не са разследващ орган, от Комисията за финансов надзор са започнали дисциплиниращи акции.

Комисия за финансов надзор: "Преустановяването на подобни практики е една от ключовите надзорни дейности на КФН. Освен, че се извършва проверка по всяка постъпила в КФН жалба и се сигнализират компетентните органи, надзорният орган извършва съответни действия и при проверки на място в пенсионноосигурителните дружества." Според адвоката на потърпевшия са необходими нормативни промени, които да гарантират, че измамите няма да продължат.

Галентин Грозев, адвокат: "За мен е важно да се промени нормативната уредба, така щото ако се установят такива случаи да може незабавно лицето да си пръхвърли средтсвата в неговия фонд, защото става така, че всички констатират незаконното действие и пострадалият е длъжен да търпи негативните последици от това, че някой е злоупотребил с личните му данни заради нормативните неуредици."

Браншът е скептичен към предложението.

Владислав Русев, главен изпълнителен директор на Пенсионно осигурително дружество: "Ако стане по-трудно, няма да е добре за голяма част от клиентите, защото много голяма част от тях искат да го направят и ако го направим трудно, ще бъде неудобно."

За предотвратяване на подобни практики - от КФН съветват хората да се интересуват кой е техният пенсионен фонд. Проверка може да бъде направена през сайта на НАП.

Отишъл в новия си фонд, за да разбере какво се е случило.

Договорът му бил подписан от друго лице с временен електронен подпис.

"Получих от тях това заявление, което е попълнено от една госпожа. Тя е попълнила моите данни и е дала друг телефонен номер и е дала друг имейл адрес", споделя Иван.

След като установил измамата, подал жалби в Комисията за финансов надзор и прокуратурата. От Комисията се произнасят, че не могат да вземат страна, защото имат две противоположни твърдения - едно от него и едно от пенсионния фонд. Предават обаче жалбата и данните на прокуратурата. Галентин Грозев, адвокат: "Пак е несъвършена уредбата, позволява се по един път на година такова прехвърляне, което означава, че вашите средства цяла година ще бъдат в тази партида. Което никак не е редно, защото може да е отрицателна доходността и това са си вашите пари не е редно някой да ви ги намалява."

Потърсихме коментар по случая от фонда, чийто посредник е прехвърлил парите на Иван. Отговориха ни с писмо, в което потвърждават, че са установили подобни практики на един от своите посредници и веднага прекратили договора си с него. Взели и мерки, сред които и тази да не може с един телефон да бъдат подавани повече от едно заявления. Твърдят, че нямат подобни сигнали след януари.

"Поисках да видя моята партида като сума колко всъщност е при тях. Тя беше с 500 лева по-малко и това е в рамките на един месец. Това беше едно от нещата, които наистина ме накараха да подам жалба в прокуратурата."

Владислав Русев, главен изпълнителен директор на Пенсионно осигурително дружество: Ако в новия фонд доходността е по-лоша, отколкото в предишния, той ще загуби, защото няма да получи по-висока доходност. Това обаче няма как да го знаем." От компанията, чийто клиент е бил първоначално Иван, коментираха, че в бранша има нетърпимост към подобни практики. Не е ясно обаче точно колко са случаите на прехвърляне с измама, тъй като голяма част от хората не знаят кой е пенсионният им фонд.

Надяват се КФН да затегне контрола. От там вече са предприели дисциплиниращи акции.

"За да го избегнем трябва да има обща воля и да няма толерантност към подобни случаи. Неприятното е, че нашият клиент го е научил прекалено късно и не може да се върне при нас 12 месеца, става ясно от думите на Русев.

Въпреки че не могат да се произнесат по казуса, защото не са разследващ орган, от Комисията за финансов надзор са започнали дисциплиниращи акции.

"Преустановяването на подобни практики е една от ключовите надзорни дейности на КФН. Освен, че се извършва проверка по всяка постъпила в КФН жалба и се сигнализират компетентните органи, надзорният орган извършва съответни действия и при проверки на място в пенсионноосигурителните дружества." Според адвоката на потърпевшия са необходими нормативни промени, които да гарантират, че измамите няма да продължат, посочват от Комисия за финансов надзор.

Галентин Грозев, адвокат: "За мен е важно да се промени нормативната уредба, така щото ако се установят такива случаи да може незабавно лицето да си пръхвърли средтсвата в неговия фонд, защото става така, че всички констатират незаконното действие и пострадалият е длъжен да търпи негативните последици от това, че някой е злоупотребил с личните му данни заради нормативните неуредици."

Владислав Русев, главен изпълнителен директор на Пенсионно осигурително дружество: "Ако стане по-трудно, няма да е добре за голяма част от клиентите, защото много голяма част от тях искат да го направят и ако го направим трудно, ще бъде неудобно."

За предотвратяване на подобни практики - от КФН съветват хората да се интересуват кой е техният пенсионен фонд. Проверка може да бъде направена през сайта на НАП.