Как трябва да се подхожда в такава ситуация, какви мерки трябва да се предприемат?
Той поясни, че когато се работи с хора е трудно да има строги правила, но все пак уточни няколко основни стъпки за предотвратяване на напрежението:
След зачестилите случаи на нападения от така наречените "локали" от Института по психология на МВР пуснаха наръчник за улеснение на охранителните фирми, ако се наложи справяне с деликатната ситуация, когато непълнолетни или малолетни лица трябва да бъдат възпрени от проява на агресия спрямо други хора.
"Силно казано наръчник. Това са по-скоро указания, в които се дават насоки как да се комуникира при някаква по-конфликтна ситуация с т.нар. "локали", които имат агресивни прояви. Базисните принципи на едно деескалиращо поведение от страна на охранителите би следвало да следват сходни стъпки", това каза в "Денят започва" по БНТ инспектор Димитър Семерджиев от Института по психология към МВР.
)
)