КЗП отговори на АТИ за мобилните оператори

Припомняме, че вчера Филипова поиска да се отнемат лицензите на трите големи мобилни оператора. Поводът – вдигането на цените на абонаментните планове от началото на тази година. От АТИ определиха това като абсурдно и опасно.

Представената от тях гледна точка е изключително едностранчива и отчита единствено интересите на трите оператора. Явно потребителят, според тях, не е съществена част в отношенията му с търговците и е длъжен само да плаща „изгодните“ за него цени. Особено притеснително е, че Алиансът квалифицира като необосновани твърдения, установените и доказани факти с влезли в сила съдебни решения.

"Също така се забелязва, че АТИ придава значение единствено на контролната дейност на КРС, а дейността на другите държавни органи и по-конкретно на КЗП е незначителна и необоснована. Очевидно Алиансът не счита, че дейността по защитата на потребителските права заслужава вниманието на трите оператора. Най-лошо впечатление оставя фактът, че в становището на АТИ нито веднъж не се коментира мнението на клиентите на трите телекома.

От становището на АТИ, публикувано днес по повод предложението на КЗП за отнемане лицензите на телекомите, разбирам, че трите мобилни оператора възприемат себе си като целия сектор на телекомуникационни услуги в Република България. Това за пореден път демонстрира тяхното пренебрежителното отношение към останалите участници в този пазарен сектор, а именно всички други доставчици и клиентите на електронни съобщителни услуги. Това анписа в своя позиция, изпратена до медиите, председателят на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова.

Несъобразяването от страна на мобилните оператори с волята на законодателната власт, неприемането на изпълнението на законовите задължения на КЗП и неизпълнението на влезли в сила съдебни актове подкопава правовия ред и устоите на демократичното общество в Република България", пише тя.