112
• Плащането се извършва с банкова карта, която има функционалност за плащане през интернет.
При възникващи проблеми с подаването на документи гражданите могат да пишат на адрес support.e-usluga@mfa.bg, който е изписан и на началната страница на приложението.
Системата е достъпна на адрес: https://e-usluga_bds.mfa.bg и от началната страница на МВнР: https://www.mfa.bg/
Също така, само при подаване на заявление без електронен подпис документът, който трябва да бъде подновен, не може да бъде с изтекъл срок, като към заявлението трябва да бъде прикачено копие на валидния български личен документ.
Припомняме, че изискванията, на които трябва да отговарят сънародниците ни, подаващи заявление за подновяване на лични документи – както с електронен подпис, така и без него, са следните:
• Да имат български паспорт или лична карта, който са получили по лично подадено заявление до 59 месеца преди искането за подмяна. Това гарантира, че гражданинът вече има снети необходимите биометрични данни, които се изискват за новия документ;
• Да нямат промяна на името, единния граждански номер, пола, гражданството, постоянния адрес или настъпили съществени и трайни изменения на образа на лицето. Припомняме и, че през системата не могат да бъдат подавани заявления за издаване на български лични документи на граждани на възраст под 18 години, тъй като при децата с израстването настъпва изменение на образа и по закон е необходимо заявлението да бъде подписано от двамата родители/настойници.
547 заявления за български лични документи, насочени към 45 консулски служби на страната ни по света, са подадени в първия ден от стартирането на системата за електронно подаване без електронен подпис (КЕП) на сайта на МВнР, съобщиха от пресцентъра на външно министерство.
Броят на анулираните заявления е 444, като това се дължи главно на липса на биометрични данни, снети в законовия срок. Също така има анулирани заявления поради това, че биометричните данни не съответстват за съответния документ (например 18-годишен заявител, тъй като биометричните данни са снемани на 13-годишна възраст, когато от децата не се изисква подпис). Сред анулираните има и такива с налични биометрични данни, които обаче са били събрани за лична карта, като липсват пръстови отпечатъци и др.
Най-много заявления от съгражданите ни на 17 февруари 20201 г. са пуснати към консулските служби в Лондон – 164, Франкфурт – 51, и Мюнхен – 39. Зявления по електронен път са подадени също към мисиите ни в: Канбера – 3, Виена – 12, Тирана – 1, Брюксел – 13, Ханой – 1, Берлин – 24, Атина – 10, Солун – 2, Копенхаген – 5, Дъблин – 11, Барселона – 3, Валенсия – 13, Мадрид – 15, Милано – 4, Рим – 7, Отава – 6, Торонто – 2, Никозия – 14, Шанхай – 1, Бейрут – 2, Хага – 18, Осло – 5, Дубай – 1, Варшава – 1, Лисабон – 1, Скопие – 8, Екатеринбург – 2, Вашингтон – 9, Лос Анжелис – 13, Ню Йорк – 10, Чикаго – 13, Белград – 3, Ниш – 7, Анкара – 13, Бурса – 1, Истанбул – 14, Одрин – 6, Хелзинки – 2, Париж – 1, Прага – 8, Берн – 5, Стокхолм – 3.
)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
,fit(1280:720)&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)