КЗП проверява масово туристическите пакети за 8 декември

Инспекторите ще проверяват дали дейността на туроператорите и турагентите, които предлагат пакети за студентите, отговаря на всички изисквания на закона.

Месец преди студентския празник - 8 декември, Комисията за защита на потребителите /КЗП/ започва масирани проверки на предлаганите пакетни туристически пътувания. Това съобщава пресцентърът на ведомството, като цитира председателя му Димитър Маргаритов.

Когато говорим за пътувания, които се предлагат от туроператор, е много важно да се провери дали той наистина съществува. Има регистър на официалната интернет-страница на Министерството на туризма, където може да се направи такава справка. Важно е да се изиска сключването на писмен договор, да се пазят платежните документи, защото ако се породят неприятности, трябва да има механизъм, по който клиентите да бъдат обезщетени, е обяснил Маргаритов, цитиран в информацията.

В рамките на кампанията "Лято 2015" комисията е установила случаи, при които туроператори са предлагали допълнителни елементи към дадено пътуване, за които потребителят разбира впоследствие, че трябва да заплати отделно от общата цена, или са обещавани подаръци при закупуване на пакет, които не са били предоставяни, е обяснил председателят на КЗП.

Според него много внимателно трябва да продължи наблюдението на този сегмент и във връзка с настъпващия 8 декември, както и за други подобни празници и събития, защото тогава хората стават по-лесно жертва на нелоялна практика, свързана с пакетно пътуване.