НЗОК ще глобява болници, ако пациентите са недоволни

„Става въпрос за отчетено непроведено лечение, взети неправомерно пари. Предложението беше това да бъде по електронен път, за да има ясен и бърз път, по който вашата удовлетвореност ще стане достояние на Касата, и в рамките на 30-дневен срок да ви отговорят. Става въпрос за вашата възможност да изразите вашата удовлетвореност. Това е причина Касата да спре в рамките на месец плащането за вашето лечение, да направи проверка и когато се установи нарушение, от това да произтече санкция към съответното лечебно заведение, където са се държали грубо с вас, по някаква причина качеството и процедурите, заложени в договора, не са изпълнени, взети са ви неправомерно пари", обясни здравният министър, цитиран от Дарик.

Здравната каса се задължава да проучва неудовлетвореността на пациентите от дадена болница и в случай на системна такава, ще има право да прекратява договора си с лечебното заведение.

За това гласуваха депутатите днес на извънредно заседание в парламента, на което се разглеждат на второ четене законовите промени, предложени от здравния министър д-р Петър Москов.

Предстои да се гласува дали системна неудовлетвореност значи повече от три жалби от пациенти към определена болница за срок от шест месеца.