След като Спешна помощ призна грешката си за случая, при който заради сбъркан адрес и забавяне на линейка, мъж почина на улицата в столичния квартал "Изток", днес пред БНТ шефът на Център за спешна медицинска помощ в София д-р Георги Гелев обясни, че служителката вече е уволнена.
На 10 октомври в 10:10 ч. служителка Снежана Гацовска приема сигнал за припаднал на улицата мъж. Тя заяви, че правилно е чула адреса, но първоначално е сбъркала цифрата при записването. Старши медицинският специалист Янко Иванов, който предавал адреса на дежурния екип, потвърди версията на колежката си. Докато уточнявали адреса, линейката обикаляла 40 минути. Забавянето се оказва фатално и припадналият на улицата човек така и не дочакал екипа.
До това разкритие се стигна след като свидетелка на инцидента, подала сигнала към Спешна помощ, разказа в социалната мрежа, че екипът е загубил ценни минути поради невъзможност да стигне до точния адрес. Първоначалната теза на здравния министър Петър Москов, беше, че вината за грешния адрес не е на служителите от "Спешна помощ", а на хората, повикали линейката. По-късно зам.-министърът на здравеопазването Ваньо Шарков, коментира, че след като били изслушани всички звукови файлове от записите по повикването на конкретния адрес, се разбрало, че грешката е в приемането на адреса, а не в подаването на адреса.