Когато управлява компания на стойност 100 млн. долара, хората искат да говорят с теб.
Основателите на Life is Good, базирана в Ню Инглънд компания за облекло, която е известна най-вече с тениските си с оптимистични надписи, знаят това от личен опит. Четиридесет и седем годишният Джон Джейкъбс и неговият брат Бърт Джейкъбс (50 г.) започват да продават тениски на улицата през 1989 г., а впоследствие основават Life is Good през 1994 г.
От тогава досега броят на служителите се е увеличил до около 250, а компанията се оценява на над 100 млн. долара. С този ръст идва и значително увеличение на обема на дигиталната комуникация, която са принудени да пресяват всеки ден.