Жалби за големи сметки за ток, парно и телефон, сигнали за незаконни строежи и искания за пари и помощ за лечение на болни заливат премиера Бойко Борисов.
Рекордните 29 986 заявления са получени на гише „Приемна” в Министерския съвет от началото на мандата – 27 юли 2009 г. до 20 септември т.г., показва проверка на „Монитор”.
„В мандата на това правителство забелязвам феномен – интересът не е намалял, както се случваше при други. Има граждани, които само пишат до премиера, за да предложат нещо, или да го поздравят”, обясни пред „Монитор” Соня Божикова, началник на отдел „Приемна” към Министерския съвет. Средно на месец се приемат около 1153 заявления, като 90% от тях са адресирани лично до Борисов.
Най-много са жалбите срещу топлофикационните дружества заради високи сметки за парно, каза още Божикова. Статистиката сочи, че рядко се е стигало до намаляване на размера на сумата, но пък често служителите на дирекцията са помагали за договаряне на по-изгоден за потребителите погасителен план.
На „Дондуков” 1 много често постъпват и разнообразни сигнали за незаконно строителство, като хората се жалват както от бараки в съседния двор, така и от незаконни заведения в курортите например. Получават се и сигнали за нерегламентирано поставяне на антени на мобилните оператори.
„Такава жалба имахме от блок в столичния район „Триадица”. Оказа се, че няма строителни книжа и разрешение за поставяне. Дадени са срокове на мобилния оператор за постъпване на искане за издаване на разрешение, но такова няма. От своя страна той е подал жалба и в момента случая е в съда”, обясни още Соня Божикова.
В приемната често постъпват питания от млади земеделци как да кандидатстват за субсидии, както и за връщането на земи. Служителите на Министерския съвет получават и сигнали за междусъседски отношения които не са от тяхната компетентност.
„В по-голямата част от случаите имаме положителни решения. Един от тях например е за отпускане на 8000 евро за довършване на параклис „Св. Иван Рилски” в Антарктика, на остров Ливингстън. Случаят бе разрешен от премиера за една седмица, а след това получихме благодарствено писмо от българката, която е иконописец там”, обясни Соня Божикова.