Държавата ще създаде специална телефонна “Гореща линия за емоционална подкрепа”. Номерът ще бъде еднакъв с този на горещите линии в останалите европейски държави: 116123. Номерът ще се избира безплатно от телефоните на всички оператори. Това е заложено в стратегията за далекосъобщенията, която бе пусната за обществено обсъждане, пише "Труд".
На този телефон ще работят денонощно психолози с голям опит, които ще оказват помощ на депресирани хора.
В България има около 1 млн. души със симптоми на депресия, обявиха специалистите.
Според стратегията се създават още няколко телефонни линии с номера, които важат в цяла Европа, например за жертви на престъпления - 116006. Ще има и телефон 116117 за даване на съвети за неспешни медицински оплаквания. Двата най-важни телефона обаче са тези за децата. На номер 116000 ще се подават сигнали за изчезнали деца, а на номер 116111 ще могат да се обаждат самите деца, ако някой ги тормози. На него ще дежурят детски психолози, пише още в стратегията.
Някои от линиите например работят още от миналата година в 7 европейски държави. У нас Комисията за регулиране на съобщенията вече е запазила новите номера и съвсем скоро ще задължи операторите да пренасочват безплатно тези обаждания.
В България телефон 116000 е отворен отскоро и при позвъняване човек би трябвало да се свързва с Държавната агенция за закрила на децата.