Документацията за отношенията с клиенти и за дейността на фирмата "Маги тур" ЕООД - Хасково, ще бъде разгледана в Експертната комисия по регистрация на туроператори и туристически агенти (ЕКРТТА), която да изрази становище по дейността на компанията, включена в Националния туристически регистър. За това се уточниха експерти на Главната дирекция "Туристическа политика" в Министерството на туризма на среща днес в София с Мария Петрова, пълномощник на управителя на фирмата Георги Петров, която е и негова съпруга, съобщават от ведомството.
Разговорът е по настояване на министерството.
Комисията за регистрация е орган към министъра на туризма, който го подпомага при решенията относно туроператорите и туристическите агенти.
Ведомството е започнало проверка на "Маги тур" ЕООД на 27 ноември, когато негови експерти, заедно с представители на Комисията за защита на потребителите /КЗП/, са били на място пред офиса на фирмата в Хасково. Причината са оповестени в медийното пространство жалби от туристи, че техни екскурзии в чужбина не са се състояли или са проведени по други маршрути и с друго времетраене. Експертите са установили, че офисът на "Маги тур" е затворен. Освен това компанията е в нарушение на Наредбата за дейността на туроператорите и туристическите агенти към Закона за туризма и заради факта, че офисът й се намира не на партер или първи етаж, а на третия етаж в сградата, се посочва в съобщението.
Проверка в Националния туристически регистър е констатирала още, че фирмата има регистрация като туристически агент, а не като туроператор. Според Закона за туризма това й дава право само да продава, но не и да създава туристически пакети. Регистрацията на "Маги тур" ЕООД е от 2011 г. и удостоверението е издадено от тогавашното Министерство на икономиката, енергетиката и туризма.
На срещата в Министерството на туризма упълномощената Мария Петрова е заявила, че не правят собствени туристически пакети, а предлагат продажби на организирани туристически пътувания с обща цена, предоставяни от туроператори. Тя е гарантирала, че това ще бъде доказано с документи пред EKPТТА. По данни, постъпили в министерството, от КЗП са извършени проверки на 18 жалби срещу "Маги тур" от юли 2017 г. досега. Дванайсет от тях са изпратени в прокуратурата, а проверките по останалите не са приключили. КЗП е издала на "Маги тур" 5 наказателни постановления за последната година на обща стойност 14 500 лв., поясняват от контролния орган.
Издадена е и заповед на председателя на КЗП от 31 октомври 2017 г. за налагане на принудителна административна мярка "временно затваряне на туристически обект" заради установено извършване на туроператорска дейност без нужната регистрация.