Facebook има тайна папка със съобщения, които потребителите не искат да виждат. Миналата година Facebook поднови своята система за съобщенията, която категоризираше съобщенията на такива, които хората искат да видят - "Входящи" и "Други". Вместо това компанията въведе нова опция "Покана за съобщение", която позволява на непознати да се свържат с потребителите. Но все още има папка, която не позволява на потребителите да виждат всяко съобщение, което е било изпратено до тях, пише "Труд".
Скритите съобщения се съхраняват в папка, която се нарича "Филтрирани покани за съобщения" и по името се разбира, че използва технология, която скрива съобщенията, които мисли, че потребителите не искат да четат. Можем да открием тази папка като влезем в Messenger, после избираме менюто "Настройки", после влизаме в "Хора", после от менюто "Покани за съобщения" избираме опцията "Покажи филтрираните покани за съобщения".
В по-голяма част от случаите програмата засича спам, така че в тази папка предимно може да намерите реклами или плашещи произволни съобщения. Но някои от потребителите са съобщили за липсваща информация за смъртни случаи и други важни събития. Facebook получи критика за това, че филтрира съобщенията и, че не е дадено точно обяснение за това как да ги открият. Хората са се оплакали, че са пропуснали информация дори за смъртта на приятели.